齐鲁晚报·齐鲁壹点 姜曼
“这么冷的天,足不出户就把孩子的出生证等证件材料办好了,真是太方便了!”12月25日,刚刚在临沂市妇幼保健院生完宝宝的市民贾先生格外轻松,因为媳妇还在月子里,他们就为刚刚出生的孩子办理了出生后的相关证明。“我们家在县区,但在城里经商,这样就不用来回跑了,真是太好了!”
以往,新生儿出生后,父母要拿着各种材料,前往出生医院、公安、人社、医保等多部门来回跑动,为孩子提交多个登记材料,有时不小心漏掉的材料还要回家再取,这些复杂的专业事项愁坏了宝爸爸妈。现在,他们只需要登录“爱山东”App,网上“一站式”办理出生医学证明签发、户口登记、社保卡申领以及城乡居民参保登记等业务,简化的办事流程让宝爸宝妈们省心又省力。
“家长你好,这是咱们新生儿出生‘一件事’办事服务指南的流程。”在该院产科内,护士正在床旁指导刚分娩的产妇进行新生儿出生“一件事”办理。医院通过开展“床边”宣传活动,“手把手”指导新生儿父母使用线上服务平台,拿着手机轻点几下,就能完成操作,让新生儿父母在享受初为人父人母喜悦的同时,又能减少来回奔波的辛苦。
“高效办成一件事”是将多部门的“单个事项”集成为企业群众视角的“一件事”,通过“高效办成”提升企业和群众的获得感、幸福感和满意度。迭代升级后的新生儿出生“一件事”于今年10月底在全市正式运行,以“一网申办、一张表单、一份材料、一次办理”为原则,以“少填、少报、快办”为目标,进一步打通卫健、公安、人社、医保多部门系统数据壁垒,成功将新生儿出生后要办理的出生医学证明、户口登记、社会保障卡申领、城乡居民参保登记(基本医疗保险)及预防接种证5个民生事项整合成“出生一件事一次办”。
“现在,新生儿父母只需通过‘爱山东’App搜索‘新生儿出生一件事’,按提示填写相关信息,即可实现新生儿出生‘一件事’整合事项全程网上办理。”临沂市妇幼保健院出生医学证明管理办公室主任周鲁飞介绍,届时,新生儿出生医学证明的正页、索引页以及户籍页以到付的形式邮寄到新生儿父母手中,社保卡由制卡银行直接邮寄给市民,市民可在办理申请中查看办理进度。
不仅是“新生儿出生一件事”上体现高效办理,记者获悉,围绕新生儿出生,临沂市医保局还进一步拓展了医保服务内涵,推行生育医疗费“一站式”报销、新生儿可凭《出生医学证明》直接参保、生育津贴审核支付10个工作日内办结,符合条件的参保女职工在全市生育定点医疗机构生孩子后,出院时不仅可以直接联网结报分娩所发生的医疗费用,还可以快速实现生育津贴免申即享,非常便捷。
“下一步,我们将结合工作实际,推动更多关联事项集成办理,满足群众更多的应用场景办理需求,同时努力缩短办理周期,为新生儿的家长提供更加贴心周到的服务。”周鲁飞表示。
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