今天，我们来聊一个敏感而重要的话题：孩子在早幼托机构受伤时，赔偿应该如何处理？

许多家长的第一反应可能是要求机构“赔多少就赔多少”，以期为孩子争取到最大的权益保障。但事实真的如此简单直接吗？

我们先来看一个案例：

保育员请假，托育园未安排其他人替岗，午饭期间，一老师下楼取幼儿午餐，另一老师一人看管5个孩子。在此期间，未满3周岁的小赵不小心摔倒，脸磕在小板凳上。

家长称，当天晚上小赵嘴角说话歪斜，夜间多次惊醒，诊断为面部神经麻痹，半年后要求托育园赔偿医疗费、交通费等各项费用，共计2.9万余元。

托育园一方认为，小赵面部麻痹非当时摔伤导致，事发后老师连续三天陪同小赵及其家长到医院就诊，当时并未诊断出面部麻痹，半年后家长突然说小赵嘴歪了，要求赔偿，故不愿意承担责任。

图源pexels，与本次事件无关

那么，这样的索赔到底合理吗？我们来看看法院怎么说。

1、园方应当承担责任

通过托育园的监控、小赵父母提供的诊断书等相关证据，证明小赵在托育园摔伤，确有此事，小赵摔伤后，面部麻痹，也属实。

法院认为，小赵为无民事行为能力人，托育园对小赵负有教育、管理和保护的义务。事发时，只有一个老师看管5个没有任何安全意识的孩子，是事故发生的隐患环境，小赵脸磕到小板凳上，是导致伤害事故的主要原因，所以园方负有过错责任，应当对伤害后果承担责任。

2、95%的索赔金予以驳回

家长请求赔偿共计2.9万余元，其中包含医疗费1956元、交通费1300元、护理费10000元、营养费5000元、精神抚慰金10000元、当月保育费1500.00元。

法院认为，医疗费其中有3张药店出具的药费收据，合计545.70元，因无医嘱处方及具体用药明细，无法认定；护理费、营养费的问题，因无医疗机构的意见及相关证据，不宜予以支持；精神抚慰金和当月保育费无法律依据，也不予支持。

综合以上，法院最终判决园方赔偿小赵医疗费1411元、交通费100元，共计1511元。

法院在审理过程中会综合考虑证据、法律依据和相关法规等因素来做出判决。他们可能会考虑受伤的程度、事故责任的归属以及家长提供的证据是否充分等。在以上案例中，95%的索赔金被驳回，就是因为与实际受到的损失不符。

图源pexels，与本次事件无关

在园所日常运营中，孩子们磕磕碰碰，堪比家常便饭，作为园所一方，面临托育园受伤索赔问题时，该如何从托育园的角度来思考，以确保公正和合理。

1、托育园对孩子的责任

托育园作为照护孩子的机构，有责任为孩子提供安全、舒适的环境，确保孩子的身心健康。

当孩子在园内发生意外事故，不幸受伤时，家长有权要求赔偿。

2、理性评估赔偿金额

孩子在托育园受伤时，索赔不能一概而论，而是需要考虑事件的严重性、对孩子带来的影响、事故责任归属等因素，仅凭索赔金额无法完全判断事件的细节及复杂性。

因此，我们在评估索赔时，应保持客观、理性的态度。如果事故是由于托育园的疏忽或不当管理所导致，那么索赔金额应该与其责任相匹配。

3、维护园所正当权益

作为园方，我们除了为儿童提供服务外，也需要面对各种挑战和风险。过高的索赔额可能会给托育园带来沉重的财务负担，甚至会影响其正常运营和发展。

因此，在协商索赔额时，我们应持公平合理的态度，既要保护儿童权益，也要考虑托育园可持续发展，切忌过分偏向一方。

最后，作为园所一方，我们还需要格外关注意外事故的预防和处理，建立更加完善的监管机制，同时加强对老师和孩子的安全管理和培训。

此外，购买小红花托育园机构责任险也是一个切实可行的解决方案。

小红花托育园机构责任险可以为机构提供全面保障，一张保单，可保园内、园外活动，可保学生、老师和家长，一旦发生意外事故，可有效减轻园所的负担，合理转嫁园所运营风险。

12月25日-12月31日期间，投保小红花托幼机构责任险即享0.95倍费率优惠，同时获得定制版安全认证牌一块✨。想了解详情的朋友们，快快扫码咨询吧~

对保险感兴趣的托幼机构同仁
可扫码添加微信咨询投保

大家好！我是齐胜本人

托育行业风云变幻

民办托育人抱团取暖

欢迎添加本人微信交流

# 视频号推荐 #

品牌推广 | 培训合作 | IP打造 | 课程学习 | 转载开白

# 往期文章推荐 #