金融界2024年12月26日消息,国家知识产权局信息显示,酷雅文化科技集团有限公司申请一项名为“基于大语言模型的展厅导览辅助方法、装置、设备及介质”的专利,公开号CN 119179755 A,申请日期为2024年8月。

专利摘要显示,本申请涉及人工智能领域,尤其是涉及一种基于大语言模型展厅导览辅助方法、装置、设备及介质。方法包括:采集并识别参观人员的提问语音,转化为文本后快速获取答案或提示,利用大语言模型处理提问文本,能够基于庞大的知识库和先进的自然语言处理技术,生成准确、专业的回答或提示文本,以给予工作人员提示,从而使得工作人员能够更加流畅、更加有有底气地解答参观人员的问题,对于临时性展出或新入职工作人员而言尤为重要,有效弥补了他们对特定展品或业务不熟悉的短板,确保了服务质量的稳定性和高水平,在一定程度上提高了参观人员的参观体验感。

本文源自:金融界

作者:情报员