2024年12月24日，市北公安海伦路派出所社区民警张政收到了一面写有“人民卫士为人民 排忧解难保平安”的锦旗，一居民借此表达对张警官一个多月以来工作的感谢。

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2024年11月14日，海伦路派出所接到群众举报，称市北区重庆南路有居民经常从楼上把生活垃圾等杂物抛到楼下，多次砸到了楼下停放的车辆，对楼下过往的学生和其他行人安全构成了威胁。

接到群众举报之后，海伦路派出所治安民警和社区民警迅速展开摸排调查工作，最终确定是重庆南路某居民。民警随即找到这位居民，经了解，这位年近80岁的老人精神异常，无法正常交流沟通。民警对其多次劝说警告仍是没有效果，于是海伦路派出所领导带领民警，会同海伦路街道办事处相关领导和所在社区工作人员，多次约见老人及其监护人（儿女），共同研究解决方案。经过一个多月的工作，家人最终在老人居住的房间安装上了防护网，并把老人送去了精神病院接受治疗。高空抛物的隐患就此消除，居民对民警和街道办事处的共同努力表达了感谢。

（半岛全媒体记者 蒋凯 通讯员 陶丽）