福州的雷先生向《帮帮团》反映，他在知名连锁品牌蕾特恩专业祛痘·面部护理（阳光天地奥体店）办理了洗脸次卡。12月8日他在该店洗脸时，工作人员在他脸上涂了一款产品，涂完后才告知该产品价值4980元；随后又拿了仪器在他脸上“祛斑”，并表示这个操作价值1万元左右。
雷先生说，这两次消费，工作人员均未提前告知价格，还表示若不想支付这14980元的话，可以分期贷款购买产品。
针对当时的推销，雷先生表示由于当时事发突然，自己无法拿出进一步证据。
记者在雷先生提供的材料中看到，他分18期办理了2万元的贷款，购买了一款名为“富勒烯”的产品及配套服务。办完贷款后雷先生很后悔，觉得自己陷入营销套路。
记者来到蕾特恩（阳光天地奥体店）并电话联系上了店长，她表示，当天雷先生确实在店内产生了一万多元的消费，但他们有事先告知价格，而后续的贷款也是雷先生自己签字办理，这些都有视频为证。双方就当时消费过程的说法不一致，记者询问店长能否提供视频等证据以还原真相，店长表示不在店内，会让店员提供，随后挂断电话。
截稿前，记者尚未收到蕾特恩（阳光天地奥体店）的相关回复。对此，福州建新市场监督管理所工作人员表示，将会介入调查商家在推销过程中是否存在违规行为，并协调双方进行协商。
此次事件带给我们一些重要提醒：
消费透明度的重要性：
消费者在接受服务或购买产品时，有权了解服务的全部内容和产品的价格。文章中的雷先生在消费过程中，工作人员未提前告知产品价格，这提醒我们在消费时要特别注意商家是否提供了充分的信息，以避免不必要的消费纠纷。
警惕过度推销和诱导消费：
商家在推销产品或服务时，可能会采用各种策略来促使消费者做出购买决定。文章中的店员在雷先生未明确表示购买意愿的情况下，继续推销并诱导其办理贷款购买产品，这提醒我们要保持警惕，不要轻易被商家的推销话术所迷惑。
注意消费过程中的证据保留：
文章中的雷先生表示由于事发突然，无法拿出进一步证据。这提醒我们在消费过程中要保留好相关证据，如发票、合同、聊天记录等，以便在需要时证明自己的权益。
最后，《帮帮团》提醒广大消费者，面对店员的推销要保持理智，必要时可及时联系相关部门介入处理。
热门跟贴