广州首条地铁环线十一号线
定于12月28日14时
正式开通初期运营
十一号线全程44.2公里
线路途经天河、白云、越秀
荔湾和海珠五个中心区
可在燕岗、沙涌两站换乘广佛线
一环串联中心五区 沙河站同步开通
十一号线全程44.2公里,线路途经天河、白云、越秀、荔湾和海珠五个中心区,串起琶洲、金融城、天河北、白鹅潭、中大国际创新生态谷等重点发展板块,以“环”为形,勾勒出广州的“城市圈”“交通圈”和“经济圈”。全线共设31座车站,其中换乘站达26座,开通后将有14座车站与既有线路实现换乘。
开通当天,六号线沙河站同步对外运营服务,沙河站位于繁华的沙河服装批发商圈核心区域,共设五个出入口,其开通后能方便附近市民的日常出行,更能改善周边商圈的交通环境。此外,十一号线广州火车站和广州东站因配合国铁改造需要,无法满足开通条件,届时列车将不停站通过。
新线设施便民舒适 持续打造全龄友好
广州十一号线为市民提供智能便捷、温馨舒适的出行体验,并持续打造广州地铁“全龄友好”服务场景。
1
智能服务再升级
各站配置了全新升级的智能客服中心,满足乘客即时的票卡处理、自助查询等需求;站厅站台设置了智能咨询终端和可视化求助按钮,方便乘客及时联系工作人员。
2
全龄友好再深化
十一号线全面覆盖全龄友好服务,沿线车站均设置了母婴室、公共卫生间、第三卫生间等设施,装置了智能客服中心低位服务台、婴儿护理台、哺乳间、洗手池、儿童坐便器、低位洗手盆等便捷设备,为母婴群体和市民出行带来更多便利。各站均设有轮椅坡道、宽通道闸机,列车上线特大号线网图,重点车站设有大界字换乘导向,能更好地解决适老化和无障碍的问题。
3
换乘站点再提升
为了更好地与十一号线衔接,既有线换乘站点同步从站容站貌、硬件改造和软装布置等方面进行改造提升。例如,对自动售票机、云购票机、闸机等设备进行改造,优化站厅布局和客流流线;对车站墙面、导向灯箱及形象标识柱等设施进行翻新更换,使乘车环境更舒适,确保换乘服务更到位。
末班车时间有不同 市民出行需留意
十一号线采用内外环单一行车交路,全线单程运行时间约75分钟。在正常情况下,环线列车在沿线各站不间断运行。十一号线各站首班车在6:00至6:19之间,每天内、外环各站最后1趟“全程环线运营列车”在21:44至22:56之间发车,在此之后的内环方向列车终点站为赤沙站、外环方向列车终点站为龙潭站。
广州地铁温馨提醒,末班车运营时间有不同,广大市民出行还需多加留意,以免耽误行程。具体首末班车时间可见各站出入口的运营时间标识,也可通过“广州地铁”微信公众号或广州地铁官方APP查询。
此外,环线运行列车在早、晚高峰过后,部分列车将在龙潭或赤沙站退出运营服务。
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来源:广州地铁
编辑:郑阿强
责编:谢超贤
监审:邱珊
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