“自从有了长者饭堂公益慈善项目，我们不仅能享受送餐上门服务，而且还有机会吃上‘免费餐’，真是好贴心！”谈及肇庆高新区长者饭堂公益慈善项目，70多岁的李超云连连点赞。
看着香喷喷的饭菜，老人们高兴不已。
据了解，长者饭堂公益慈善项目是肇庆高新区为更好服务辖区老人探索的创新举措。依托公益慈善资金和长者饭堂原有运营模式，拓展了送餐上门、免费就餐、日常陪伴等服务，进一步提升老人的就餐体验，营造了浓厚的扶老助困社会氛围。\b
“免费餐”提升老人就餐体验
12月20日中午，记者来到位于肇庆高新区知青路的长者饭堂助餐点时，工作人员正忙着将热腾腾、香喷喷的饭菜，分装给前来就餐的老人。
记者现场看到，当天该助餐点共有四个菜肴，分别为卤肉、西兰花炒肉片、土豆丝和青菜。为保证老人能吃上热乎乎的饭菜，该助餐点做好了保温措施。
今年66岁的李赛英是其中一名就餐老人。“平日里，家里只有我和丈夫两人，他行动不利索，所以我经常过来吃饭，并帮他打包回家。”她高兴地说，最近，长者饭堂推出了“免费餐”，进一步提高了他们的订餐意愿和积极性，让“长者饭”吃得更有味。
这是肇庆高新区长者饭堂公益慈善项目所带来的积极体现。肇庆高新区社会工作局党组成员刘水金介绍，2022年，肇庆高新区长者饭堂揭牌营业。为提升老人的就餐体验，今年8月底，在肇庆高新区社会工作局和区慈善会的大力统筹推进下，长者饭堂公益慈善项目正式启动，主要在该饭堂原有运营模式基础上，拓展为老服务内容。
具体而言，凡当月在长者饭堂全勤就餐的老人，均可在下个月的最后一个就餐日免费吃饭。此外，春节、中秋、重阳三个传统节日前的最后一个就餐日，也可吃上“免费餐”。
“这样一来，既能让老人有机会免费就餐，又可以提高他们前往长者饭堂的积极性，进而带动他们走出家门，增进邻里间的沟通交流。”刘水金如是说。
“送上门”打通就餐“最后一米”
将送餐服务从各助餐点延伸至居民家中，也是肇庆高新区长者饭堂公益慈善项目探索的创新举措之一。
“我年纪大了，煮饭不方便，经常无法准时吃上饭。尽管社区有助餐点，但是距离我家太远了，过去取餐很不方便，所以一直没订餐。”采访当天，记者跟随志愿者到龙湖社区里塘村送餐，刚从她手中取过餐食的陈姨感激不已。她说，自从有了送餐上门服务，她的“吃饭难”问题得到解决，终于能准时吃上“暖心饭”。
记者了解到，肇庆高新区共有5个社区，建有1家长者饭堂和16家助餐点，助餐点已实现辖内社区全覆盖。“此前，我们为各助餐点配置了送餐员，于每个就餐日将饭菜送到指定点位。”肇庆高新区长者饭堂负责人林玉泉坦言，由于人手有限，加之辖区有不少自然村相对偏远，因此，此前的送餐服务仅仅将餐食送至助餐点，而无法送上门。
为让边远乡村的高龄、空巢、独居等老人也能吃上“长者饭”，肇庆高新区社会工作局在实施长者饭堂公益慈善项目时，推出了送餐上门服务。“我们通过招募志愿者，实现将餐食从助餐点送至老人家中，每餐给予志愿者2元/份补助。”林玉泉说，上门送餐时，志愿者还可为有需要的老人提供义剪、心理疏导、打扫卫生等服务。
今年44岁的张迎立是其中一名送餐志愿者。“平日里，我的时间相对灵活。得知长者饭堂招募送餐志愿者，我毫不犹豫地报名了。”张迎立说，每逢就餐日，她便驱车前往指定取餐点，将餐食送至老人家中，“能为老人做些实事，我很开心。”
据统计，目前，肇庆高新区长者饭堂已招募送餐志愿者23名。他们深入辖区各乡村，为60岁以上报名就餐的老人提供送餐上门服务，切实打通了老人就餐“最后一米”。
聚合力破解资金筹集难题
长者饭堂公益慈善项目的开展，离不开运营资金的支撑。如何破解运营资金筹集难题？肇庆高新区通过整合社会力量和慈善资金，作出了有效探索。
记者了解到，今年9月，肇庆高新区以“政府+银行+经营者”模式，在泰隆银行打造了全区首家慈善超市。每个月，该超市会将经营收入的2%转入指定的慈善账户。
如何更好利用该笔慈善资金？刘水金表示，历经讨论，该区决定将其定向用于长者饭堂公益慈善项目，作为老人免费就餐、志愿者送餐补助等开销。目前，该慈善超市已有2家加盟店，共筹集了慈善资金3000余元。
此外，肇庆高新区社会工作局还大力拓展社会爱心资源，带动辖区爱心企业和个人捐赠物资，为长者饭堂公益慈善项目筹集了4万多元。
得益于各方合力，肇庆高新区长者饭堂公益慈善项目逐渐建立起运营资金筹集与管理长效机制。截至目前，该项目已为313名老人提供就餐服务，免费就餐数量达672人次。
来源：肇庆市融媒体中心 记者 戴福钿
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