善暖六院——志愿者说
你何时会注意到医院志愿者？在六院，一队“蓝马甲”穿梭人流间，在大厅，在病房，在每一个被需要的角落，服务指引、演奏乐器、陪伴患者、义剪……多样的志愿服务，爱心奉献的志愿者，他们的付出，完成善与暖的群体叙事，我们希望去追溯和记录，展示和传递爱的火花，心怀期待，你是下一个志愿者。
本期志愿者服务故事主人公：黄锦杭。
在中山六院的院外志愿服务队伍中，有一位备受赞誉的义剪志愿者——黄锦杭，大家称呼他为“黄师傅”。
公益启航：偏远乡镇的理发店
黄师傅从事美发行业已有 18 年之久，把自己的青春都奉献给了美业。他2006 年开始学习美发，经过五年的刻苦钻研，他的技艺日益精湛。2011年，他与朋友一起到清远一个乡镇开了自己的第一家理发店。就在这里，他开启了自己的公益服务之路，他在店铺门口挂出了一张广告牌：“50 岁以上老人、小孩免费剪发。”
起初，大家不相信会真的“免费”，不敢进去理发。带着孩子来的村民会问：“几岁的孩子才免费？”黄师傅说：“只要是学生就算，可以免费剪。”
黄师傅的坚持与真诚逐渐赢得了村民的信任与感激。孩子们理完发后的笑容，以及一句句甜甜的“谢谢哥哥”，让他感到开心。开始半信半疑进店理发的老人，最后都满意地离开，夸赞黄师傅有爱心。之后再过来理发，老人们会给黄师傅送来自己家种的水果或者蔬菜，让他深受感动。
黄师傅在中山六院病房服务
一次偶然的机会，当地电视台的一个职工带儿子到他的店理发，看到门口的广告牌，在得知他的店铺还处于亏损状态仍坚持公益服务后，留下了他的电话号码。后来电视台对他的事迹进行了报道，还介绍他去福利院参与志愿服务。
爱心延续：福利院的温暖记忆
第一次带队去福利院的经历，黄师傅记忆犹新。踏进福利院的大门，他们看见一群孩子，他们有的唇裂，有的腿脚不便，有的智力发展迟缓。虽然他早已听闻福利院收留了许多需要特别关爱的孩子和老人，但亲眼所见的景象，还是深深震撼了他。第一次看到这一景象的其他年轻发型师忍不住退了出去。黄师傅发现孩子们小脸涨红，激动得手舞足蹈，好奇地打量着新来的“客人”，他的心情平复了。
黄师傅一一给团队小伙伴做心理建设，他说：“他们或许身体上有缺陷，但还是很纯真，很可爱的。他们需要帮助，我们刚好在。进去吧！”就这样，他们留下来为福利院里的老人和孩子义剪。
黄师傅在中山六院病房服务
黄师傅在理发时会耐心地与老人聊天，鼓励并安慰他们，驱散他们心中久积的阴霾。让他印象最深刻的是福利院的一位老人，在义剪后他从身上摸索着拿出了几张钞票，要塞给黄师傅以示感谢。黄师傅坚持拒绝，最后老人家给了他一个拥抱，满眼泪水，不停地重复一句话：“我的家人都没有你这么关心我。”黄师傅也流下了眼泪，他深刻体会到了老人最需要的是陪伴。这让他更加坚定了继续志愿服务的决心。之后每月黄师傅就会到福利院去看他一次。
回归广州：带着初心走进医院服务
两年后，黄师傅回到了广州员村开店，依然坚持做志愿者，到社区参与义剪活动。有时也会跟着社工上门为独居的瘫痪老人服务，老人简陋的生活环境让他心疼不已。
理发对于大部分人来说是一件很简单的事情，但对于长期住院、行动不便的患者来说，却是一个烦恼。医院作为一个特殊的场域，常常让普通人“望而生畏”，因此，想要招募义剪志愿者进入医院开展服务，并不容易。
是什么让黄师傅愿意深入到住院病区为患者义剪？
黄师傅笑着说：“我可以说是看着六院‘长大’的。”
黄师傅在员村工作十几年，见证了中山六院的发展。周边的发展也为他的店铺带来了更多客源，对此他心存感激。“现在终于有机会让我到医院来服务，我感到十分激动。”黄师傅说自己也有亲人身患癌症，知道患者在治疗期间多么艰难。“能为他们做点点好事，我也很开心。”
黄师傅在中山六院病房服务
黄师傅为义剪志愿服务做足了准备，虽然医务社工部准备好了理发需要用的工具，为了更好地服务患者，他自己带来了更趁手的手套、专业梳子等工具。每次有患者需要义剪，社工跟他约服务时间，他总是优先患者，跟他工作室的客人协调时间先到医院服务。
在短短几个月内，他已经到医院服务7次，为14名住院患者提供了义剪服务。其中一次义剪服务，本来预约的患者是3名，其他患者看到黄师傅剪得特别好，请求也为他们剪，黄师傅全都答应了下来，最终义剪服务人数翻了一倍。他在服务时总是耐心与患者沟通，细心地根据患者的情况来理发，服务过程中也不忘跟患者及家属拉拉家常，鼓励他们积极治疗，让患者和家属都感到安心。
收获成长：见过人间有情，更珍惜当下
在志愿服务过程中，黄师傅给大家留下了深刻的印象，患者家属都称赞他有技术又有爱心。有一位来自海南的患者家属惊讶于黄师傅年轻的外表下所蕴含的爱心，说：“你怎么会有这样的爱心？太难得了！”
有一位患者爷爷表示应该付费给他，说：“我儿子去外边请人过来理发，说给他们加钱，他们都不愿意来。你这还不收钱，太感谢了！” 患者及家属的满意和赞许，成为了黄师傅继续做志愿的动力。
黄师傅说，做志愿服务最大的收获是自己心灵的成长。“我年少时比较叛逆，在志愿服务过程中见过了各种各样的人和事后，觉得自己的家庭很幸福，更加珍惜现在的生活，觉得遇到的困境都不算什么。真的是在做义工中成长了，我的三观都受到了正面的影响。”
黄师傅认为，自己的服务能给他人带来温暖和宽慰，用心沟通能让他们心情变好，自己的心情也会随之变好。他还会向家人、亲友传递志愿者的理念，向儿子介绍自己在医院做志愿服务的经历，教导孩子要尊老爱幼。
黄师傅在中山六院病房服务
黄师傅，一位普通的美发师，
却用他手中的剪刀，
为困境中的患者
“剪去烦恼，剪出笑容”。
他用自己的实际行动，
温暖了一个又一个需要帮助的人，
也让自己在志愿服务中不断成长。
感谢黄师傅，
感谢每一位像黄师傅一样的志愿者，
感谢你们用一技之长，
让爱在人间流转不息。
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