2019年3月20日，家住运城市盐湖区的张女士在富德生命人寿为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险》，没想到在2024年12月2日不幸因冠心病住院治疗。
张女士向运城中支进行了理赔报案，运城中支收到理赔报案后，迅速安排工作人员到医院探望，同时协助客户收集整理理赔所需的资料。
2024年12月10日，客户提交完整理赔资料，经审核，资料齐全，责任清晰，符合公司保险理赔范围，按照条款约定，公司向被保险人给付轻症保险金9400元，并豁免续期保费14708元。
收到理赔款后，张女士致电公司表示感谢，为富德生命人寿高效、专业的理赔服务点赞。
保险的意义在于合理的抵御未知风险并转移这些风险。一直以来，富德生命人寿致力于为更多的家庭提供全方位的风险解决方案，为更多的客户与家庭撑起一把保护伞。
富德生命人寿运城中心支公司始终致力于打造高效、便捷的理赔服务，不断优化理赔流程。未来，公司还将进一步加大科技创新力度，推动科技与保险服务深度融合，为客户提供更加优质、贴心的理赔服务，为更多的家庭带去安心与希望。