入冬以来，暖空调、热水器的使用频率越来越高，热能类电器进入故障报修高峰期。为确保广大市民安全使用制热电器，安然度过寒冬，市商务委要求962512上海家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会（以下简称“一台三会”），围绕“迎冬季电器使用高峰，保市民家电维修需求”工作目标，积极落实市民家电维修保障需求，确保在接下来的寒冬季节提供安全到位的服务。
在此提醒广大市民，在寻求家电维修服务时要牢记“三要三不要”：
一要从权威渠道寻找品牌厂家电话，包括962512上海家电服务热线和网站、12345市民热线、12315消保委热线和网站、市商务委官网、相关家电行业协会咨询电话（上海家用电器行业协会：65661637；上海交电家电商业行业协会：52285810；上海电子产品维修行业协会：63080038等），不要简单地从网络搜索引擎和信箱小广告中查找。
二要在报修时尽可能讲清故障情况，以便上门人员能够准备好零配件及时处置；不要笼统只说坏了。
三要对上门服务人员核对所持有的上海市家电维修统一上门服务证，不要相信服务人员口头亮出的身份。
在市商务委指导下，近日“一台三会”遴选推荐了360家家电维修服务企业向社会予以公布。其中，宝山有36家家电维修服务企业榜上有名。同时还整理发布“上海主要家电品牌维修服务常用信息（2025最新版）”，便于市民选择。
2025年上海市家电维修服务行业第一批推荐企业名单
（宝山区）
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上海主要家电品牌维修服务常用信息
（2025最新版）
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编辑：宋鸽
资料：区商务委
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