抖音和微信,再一次开始正面交锋。

最近被称为“微信蓝包”的送礼物功能,无疑是互联网行业的热点话题。用三只松鼠相关人士的话来说,微信送礼物功能不仅是一个具体的功能创新,更是一个积极的信号,预示着微信电商后续或将迎来更大的变革。

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尽管腾讯公关总监张军先后两次发声,表示“恳请大家别替我们定太高的调门,诸如‘史诗级’‘奇袭’之类的词汇,实在担不起,安心做好产品是要务”,以及“并没有给自己一个远大的计划,只是想做点脚踏实地的事”。

但奈何市场需要新的故事,“微信蓝包”不得不面对大量的关注,其中就包括被寄予成为下一个“微信红包”的厚望。中信证券方面更是认为,微信送礼物功能仅在送礼场景即有望取得千亿级市场份额,如果进一步考虑对微信生态的影响,所牵动的社交电商总规模有望在2027年达到万亿。

就在"微信蓝包"不愿被“捧杀” 、却难逃热议之际,抖音方面也加入战局。日前有消息显示,抖音也已上线类似的礼物红包功能,而且支持电商和本地生活团购商品,相比微信送礼物更多。

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团购商品的赠送为例,用户在购买后,会在支付结果页看到“赠送好友”的选项,点击后系统就会跳转至礼物包装的编辑界面,此时用户可以挑选系统推荐的封面图与祝福语、来作为商品的包装。

目前,该功能仅支持赠送有抖音账号的用户,礼物可通过抖音内外分享链接传递,平台则会通过私信的方式通知用户在聊天界面领取。值得一提的是,获赠礼物的对象在收到后,还可选择在商品所属店铺选择回赠礼物。

需要注意的是,虽然互相借鉴也是互联网厂商的一贯操作,但就此事而言,要说抖音“照抄”微信就有些不太准确。一方面,电商赛道的送礼物功能并非微信首创。另一方面,抖音电商此前在2023年就已上线了替家人、朋友购物的功能,抖音生活服务也在今年年初针对部分本地生活团购商品推出“好礼随心送”功能。

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但有趣的是,虽然看似功能类似,但抖音礼物红包与微信送礼物的逻辑或许恰恰相反。众所周知,拥有超过10亿用户的微信是当之无愧的社交霸主,而抖音显然没有在社交赛道与之抗衡的底气,但如果放到电商和本地生活团购领域,二者的处境便会反转。

所以如果说微信方面上线送礼物功能,是希望借助自身的社交属性来为电商业务铺路,那么抖音推出礼物红包功能,更多的可能是希望借其强化自身的社交属性。毕竟抖音虽然一直都有社交梦,但其始终未能向用户证明自己的必要性。所以微信送礼物功能的热度,多少也为抖音的社交带了一丝机会。

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更进一步来说,无论抖音、还是微信,显然都希望能够将电商与社交业务融合在一起,从而让两者相互协同,获得更大的想象空间。例如对于抖音而言,如果能够组建起一张社交网络,自然也就有了再通过社交反哺内容、电商、本地生活服务等业务的机会。

而且不可忽视的是,虽然如今抖音的电商和本地生活服务业务势头不错,但也并非没有隐忧。此前凭借直播带货快速成为行业新一极的抖音电商,虽然近年来声量一直很高,也给淘宝、京东、拼多多等前辈造成了一定压力,但目前业内的共识,是其体量与淘宝等领跑者相比尚有差距。在如今整个直播电商赛道显现颓势的情况下,除了加速布局货架电商,抖音电商自然也需要找到新的出路。

只是尽管可能与微信送礼物功能的逻辑有所不同,但抖音礼物红包同样也要面对诸多挑战。例如与微信送礼物一样,抖音礼物红包并不能帮助用户解决“送什么”这个难题。而且与微信比,抖音想要说服用户通过自己来互送礼物或许要花更多的力气,毕竟这么多年以来,用户早已习惯了微信红包的存在。

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如果从整个行业的视角来看,一个更令人好奇、可能也会更早有答案的问题是,面对微信和抖音的这一动作,更早推出类似功能的淘宝、京东会作何感想,以及如何应对?更进一步来说,如果头部电商平台能趁此机会将送礼物这类功能做起来,那么这个行业是否又能有更多的故事可讲。

【本文图片来自网络】