信新相映走进鹭洲社区志愿者入户为七旬老人解决“大麻烦”|公益|国际志愿者日|巴士|志愿服务|理发|老人

来源：信网责编：陆云琦 2024-12-27 23:48:58

志愿服务团队合影。(来源：郭慧敏摄)

信网12月27日讯 “志愿者入户给我老伴儿理了发，还帮忙磨了刀剪，修好了马扎，帮我们解决了大麻烦，真的非常感谢他们。”12月27日，信新相映便民服务大集在李沧区虎山路街道鹭洲社区融创观湖小区开展，让居民足不出社区，便能体验到 “一站式” 公益所带来的贴心与便利。

活动刚一开始，磨刀区域就已经排起了长队，来自青岛城运控股公交集团李沧巴士第二分公司乐乐志愿服务队的志愿者杨绣武正一刻不停的忙碌着。因为对公益的热爱，杨绣武跟随信新相映几乎跑遍了市内四区，每周一次的便民服务已成为他生活中的“标配”，也正因如此，杨绣武在活动中的高“出勤率”一直名列前茅，曾多次获得“信新相映特殊贡献志愿者”荣誉称号，是团队中成员们的榜样。“几年前，跟一位老师傅学了些磨刀的门道，后来主要靠自己反复练习，熟能生巧。能给大家提供点服务，我心里也很舒坦，赠人玫瑰，手留余香嘛。”杨绣武说。

身为公交车司机的杨绣武，日常工作里也是个“热心肠”。杨绣武回忆道，有一次，在行车过程中，他凭借着敏锐的观察力，及时察觉到有乘客身体出现不适状况。他当即迅速疏散围观的群众并拨打了 120 急救电话，跟随急救中心的指导，拿出随身携带的救心丸给乘客应急服用，最终使乘客成功获救。“公司之前组织过急救方面的培训，我自己也利用业余时间外出学习过相关知识，所以每次遇到紧急情况，我都会运用所学去尽力提供帮助。” 杨绣武说。也正因如此，救心丸成为了他身上必不可少的物品。除此之外，杨绣武还积极投身于单位组织的社区老年助餐活动。用实际行动践行着公益精神。

记者注意到，有些居民送来的刀具磨损十分严重，如果只是单纯打磨，效果并不会很好，为了解决这一问题，志愿者们纷纷升级了设备，打磨、找平缺口，一次性帮助居民将刀具磨好。来自李沧巴士第六分公司“快乐车厢”志愿服务团队的志愿者闫吉义刚刚忙完一波小“高潮”，聊起磨刀，闫吉义兴致勃勃，“这磨刀的技能是跟着杨师傅学的，时间久了，自己也总结出不少经验。您可别小瞧这磨刀，它得讲究方法，不同的刀具，用力大小、手法技巧都不一样，就连打磨的角度也存在差别。”作为磨刀中的老成员，闫吉义经常参加磨刀专场活动，最多时候能够打磨五六十把刀具，高高的个子，躬着身子一忙就是一上午，认真且投入的他获得了不少居民的好评。

临近元旦，理发服务的需求量一直居高不下，为应对一波接一波的理发“高潮”，志愿团队们轮番“上阵”，一批又一批的志愿者忙个不停。正在为居民提供理发服务的是来自李沧巴士第四分公司爱心志愿者团队的成员李和祥，李和祥是“科班”出身，早在30年前就已经掌握了理发这门手艺，一开始想要从事理发行业的他曾专门报班进行专业学习，后来进入了公交，成为了一名驾驶员，理发技能一直没有放下。

“理发就像开车一样，每项操作都有顺序和规程，得按部就班来。找我理发的大多是老年人，针对老人皮肤脆弱的特点，给老人理发时，像耳朵附近这些部位尤其要注意，避免剪伤皮肤。” 回顾这段时间的志愿服务经历，李和祥笑着说：“大家的反响都不错，也有人夸我理得好，这让我很欣慰，也很感谢大家的认可。但我知道自己还有进步的空间，还得不断努力，提高技术，更好地为大家服务。”

“我老伴儿前几天刚做完手术，身体还很虚弱，出不了门，现在头发长了，他自己也不舒服，能不能麻烦您去家里帮他理个发？”居民王女士向志愿者求助到。来自城阳巴士有限公司第二分公司 “萤火之光” 志愿服务团队的志愿者魏天邦听闻，毫不犹豫的答应，“没问题，阿姨，您带路。”魏天邦迅速拿起工具箱，跟随王女士来到家中。

记者了解到，王女士的老伴儿已是73岁高龄，因为囊肿刚刚做完手术，身体正处于恢复期，医生特别嘱咐要尽量避免出门。然而，随着日子一天天过去，头发越长越长，这可让一家人犯了愁。恰好赶上社区举办此次志愿服务活动，王女士抱着试一试的心态前来询问。“咱们志愿者和志愿团队的服务真是太好了，解了我们的燃眉之急。我还把家里钝了的刀和坏了的马扎都拿过来，志愿者们也都帮忙处理好了，真的是太贴心、太周到了。”待志愿者理完发后，王女士满是感激地说道。

今天来穿马扎的居民数量可观，虽然天气有些冷，但大家的热情却丝毫不减。穿马扎区域，各种五颜六色的绳布整整齐齐地摆放着，来自李沧巴士第九分公司工会志愿团队的志愿者陈笑身边，居民已然排起了队伍。陈笑加入信新相映已有三年多的时间，谈及穿马扎这门 “手艺”，陈笑可谓是心得满满，穿马扎的过程并非一帆风顺，有时也会遭遇一些棘手的状况。比如，有些马扎的孔比较小，甚至还带有毛刺，这就需要用些力气，手部受伤也在所难免。“以前居民购买的马扎有些是机器制造，绳子往往很细，容易坏，而我们带来的都是又宽又结实的绳子，重新穿好再用个几年没问题。”陈笑说。居民陈先生见志愿者不辞辛苦的忙碌着，将一杯杯热气腾腾的开水递到志愿者手中，让这个略带寒意的日子瞬间被浓浓的温情所填满。

此次活动充分弘扬了志愿服务精神，真正把便民服务送到家门口，为社区居民提供了种类众多服务的同时，也增强了社区与居民之间的凝聚力和向心力，让“小市集”更好地服务“大民生”。下一步，鹭洲社区将继续丰富服务种类，扩大受众范围，打造全龄化服务，进一步提高辖区居民获得感、幸福感和满意度。（郭慧敏）

参加此次活动的志愿团队包括：

青岛城运公交集团市南巴士第二分公司“青岛巴士”志愿服务团队

青岛城运控股公交集团李沧巴士第二分公司乐乐志愿服务队

青岛城运控股公交集团李沧巴士第三分公司工会志愿服务队

青岛城运控股公交集团李沧巴士第九分公司工会志愿者

青岛城运控股公交集团李沧巴士第一分公司志愿团队

青岛城运控股公交集团李沧巴士第五分公司志愿团队

青岛城运控股公交集团李沧巴士第四分公司爱心志愿者团队

青岛城运公交集团李沧巴士第六分公司“快乐车厢”志愿服务团队

青岛城运控股集团城阳巴士有限公司第十分公司“萤火之光”志愿团队

青岛城运控股集团城阳巴士有限公司第二分公司“萤火之光”志愿服务团队