何锐，乌鲁木齐银行运营管理部账户团队负责人。8年来，何锐负责防范电信网络诈骗工作，收集整理反诈案例百余个，编制反诈宣传折页10余版，多次深入基层开展反电信网络诈骗宣讲培训。为了守护好客户的“钱袋子”，他借助各类网络工具，推出系列防诈宣传作品，向客户普及防范电信网络诈骗的常识和技巧，得到了广大客户的充分认可。
奋战反诈前沿 筑牢金融安全屏障
“银行是反诈宣传的前沿阵地，承担着维护金融环境稳定、服务人民群众的重要责任和使命。‘守护老百姓的钱袋子’不仅是一句口号，更是一种信念。”2023年4月19日，乌鲁木齐银行系统监测到客户朱某手机银行登录异常，连续大额转账失败触发预警。经初步核查，其手机银行登录IP地址为境外，转出资金为卡内未到期定期资金，收款人开户行为国内其他省份偏远地区村镇行。朱某属于高龄客户且交易场景与账户日常交易大相径庭，与近期高龄客户被诈骗案件情形高度吻合，何锐立即告知开户机构先行对朱某账户采取管控非柜面保护性措施，并联系客户进行确认核实。经最终核实，朱某为独居老人，通过微信添加售房人，点击下载未知屏幕共享软件，导致其信息泄露并被引导转账。通过讲解劝阻，朱某终于意识到这是一场骗局，并对何锐及时有效的拦损表示感谢。
作为长期奋战在反诈战线的工作人员，何锐深知自己肩上的重担。他以严谨、认真、负责的工作态度，收集当下电信网络诈骗常见手法及案例，分析受害人受骗原因，总结防范电信网络诈骗的方法和技巧，并借助各种契机，面向群众广泛宣讲，引导广大群众不轻信、不透露、不转账，时刻保持警惕，远离非法金融活动，让不法分子无可乘之机，为人民群众筑起了一道反诈“防火墙”。
创新反诈宣传 提升全民反诈意识
在互联网飞速发展的时代，何锐意识到反诈宣传不能仅在线下开展，应当依靠互联网来扩大宣传范围，提升宣传效果。为此，他积极学习网络宣传知识，依托微信、抖音等新媒体平台，结合实时热点话题，积极开展反诈宣传。在乌鲁木齐银行抖音账号推出了“乌行防诈小课堂”系列新媒体宣传作品，视频点击量累计超500多万次。在乌鲁木齐银行微信公众号撰写发布电信网络诈骗典型案例及防范提示、防骗宝典等多篇宣传文章，有效提高了网友金融风险的防范意识和能力。
培训促反诈 守护群众财产安全
为进一步扩大反诈宣传教育的影响力和覆盖面，营造全民反诈的良好氛围，何锐结合自己的工作经验，多次组织全行员工开展防范电信网络诈骗业务培训，让更多一线员工掌握反诈技能，惠及更多群众。2024年上半年，在何锐和全行同事的努力下，乌鲁木齐银行成功拦截电信网络诈骗20起，帮助多名客户避免资金受损，受到客户的广泛好评。
何锐常说：“反诈宣传工作任重道远，随着网络技术的升级发展，诈骗手段不断翻新，我们银行人要坚持创新反诈宣传形式和手段，真正将反诈宣传落到实处。希望通过我的工作能让更多人了解电信网络诈骗，提升反诈意识，防止被骗！”作为一名金融人，何锐用实际行动践行“金融为民”初心，成为金融安全“守门员”。
来源：网信新疆
编辑：许 姗
监审：罗 青
终审：吴 涛
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