元旦、春节假期临近,深圳市消委会发布消费提示,提醒广大消费者科学消费、健康饮食、舒心出行、品质生活,全面提高维权意识,减少消费纠纷,安心享受愉悦团圆假期。
【科学理性消费,切勿冲动购物】消费者在购物时需要结合自身需求,优先选择资质齐全、口碑良好的商超及电商平台,注重商品质量,了解商品规格信息和售后服务等;线上选购年货注意留意生产日期,及时与商家沟通发货时间和配送时效;面对优惠打折活动,需要认真了解规则详情,保留商品宣传页面、电子订单、聊天记录等,不随意扫码或私下交易,谨防优惠陷阱。
【健康订餐用餐,拒绝餐饮浪费】外出就餐、预订宴席时需要选择证照齐全、环境卫生的餐饮单位,点餐前注意向经营者核实菜品价格、份量、付款方式、额外收费项目、取消变更等内容,结账时注意查看消费明细;选择线上平台配送应及时收货验货,发现包装破损或食品变质问题及时留证沟通。
【安全规划出行,防范低价风险】节假日旅游及返乡订票需求旺盛,建议消费者根据行程计划密切关注购票日期,机酒订票需要留意退改规则,灵活选择适合自己的套餐;跟团出游时注意选择资质齐全的正规商家、旅行社,确认行程、景点、食宿标准等合同相关条款,保存好付费凭证和沟通记录等证明,警惕“低价团”产品。
此外,市消委会也提醒消费者适度合理充值,谨慎预付诱惑;保留消费凭证,及时沟通维权。(记者 郭海南)
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