大象新闻记者 夏萍/文图
“（洗车行业经营者）不得擅自占用城市道路；不得不按规定的地点、方式冲洗车辆，造成污水漫流。……希望通过每一个市民的自觉努力，让我们的城市更加整洁、文明，让我们的家乡更加靓丽、繁荣！”
近日，郑州市城市管理局向全市洗车行业经营者发出公开信，号召大家节约水资源，促进城市可持续发展。
南水北调中线一期工程全面通水十年来，郑州市主城区已经逐步实现“南水”水源全覆盖，受益人口达900余万人。但是作为一个严重缺水的城市，郑州市人均水资源占有量仅有约97.6立方米，仍不足全国平均水平的1/20。
为全面落实《郑州市节约用水条例》，着眼于从严从细管好水资源、精打细算用好水资源，郑州市城市管理局树牢“三标”意识，坚持“百姓城管、服务百姓”理念，从降低供水管网漏损率、强化再生水利用、规范用水市场秩序、营造节水浓厚氛围等方面不断发力，确保水资源刚性约束制度得到全面落实。
推动供水管网漏损治理“智能化转型”
供水管网漏损不仅浪费宝贵的水资源，也容易引起路面塌陷等次生灾害。结合“智能体城市”建设，郑州市城管局积极引入推广先进科技成果，提升供水管网漏损监测抢修能力，不断推动城市管理智能化转型发展，提高城市运营效率。
2024年6月17日凌晨，郑州水务集团漏损系统发出智能预警，金水区鑫苑中央花园附近存在漏水，随后从系统发起工单到现场排查、定位、开挖，漏水在2小时内修复，及时消除了管网隐患。
“原来只有积水至路面才能发现漏水，完全处于被动。现在，通过漏损控制系统，我们能提前感知预警管道漏水，化被动堵漏为主动控漏。”水务集团相关负责人介绍。
水务集团在全市安装50多万个智能传感器，为城市供水系统装上“千里眼”“顺风耳”，实现从源头到龙头全流程、全要素、全时空动态监测和实时预警，有效保证城市供水安全。
在智慧水务建设的加持下，郑州市供水管网爆管率大幅降低，连续多年没有出现DN300以上的爆管，供水低压区基本消除，公共供水管网漏损率降至6.93%，处于全国领先水平。
打造再生水高效利用“郑州模式”
再生水是城市“第二水源”。提升再生水利用规模，在部分领域替代置换常规水源，已成为郑州缓解水资源供需矛盾、支撑城市可持续发展和生态文明建设的重要途径和必然选择。
为此，郑州市城管局先后参与编制实施了排水工程和再生水利用专项规划，持续加大再生水开发力度，构建再生水利用新格局。
“目前郑州市主城区已建成污水处理厂（再生水厂）7座，总设计规模240万吨/日，建成三环、四环及供水专线等再生水管网约370公里，结合三环再生水干管沿线建设智能取水栓24座，形成了‘多源连通、双环放射、大用户专线’的再生水主管网架构，搭建了再生水开发利用设施建设的‘四梁八柱’。”郑州市城管局相关负责人介绍。
围绕水生态保护修复和再生水利用安全保障需求，中原环保股份有限公司采用活性焦过滤吸附等先进处理工艺，在削减常规污染物的基础上，同步实现重金属、难降解有机物、抗生素等非常规有害物质的削减和去除，出水主要指标达到河流地表水Ⅲ类标准，有效提升了城市水体的自我修复能力，对郑州市生态水系建设和河道生态补水提供了优质水源支撑。
今年8月，国家发展改革委、住房城乡建设部、水利部联合发布再生水利用重点城市名单，郑州市被确定为国家再生水利用重点城市之一。
郑州市城管局将持续提升再生水利用水平，重点构建“配置结构周密、规划布局合理、产输设施完善、利用领域多元、制度体系健全”的再生水利用格局，助力打造“政策有力、市场高效、绿色低碳、循环节约”的再生水利用“郑州模式”。
倡导规范集约高效“节水新风尚”
郑州市城管局坚持把水资源作为最大刚性约束，深入实施节水行动，加强地下水的管理和保护，规范高耗水行业的取用水行为，促进水资源的集约、节约、高效利用，打击非法取用地下水、违规取水等行为，进一步规范用水市场秩序。
近期郑州市城市管理局（城市综合执法局）、城市管理执法支队向全市洗车行业经营者发出的公开信中，明确提出：洗车用水属特种行业用水，经营者不得擅自改变用水性质；不得盗用城市公共供水用于洗车；不得擅自损坏城市公共供水设施；不得不按规定的地点、方式冲洗车辆，造成污水漫流等。
郑州市城市公用事业服务保障中心联合供水企业持续对洗车经营场所进行走访排查，重点检查是否存在无证取水及非法取用地下水行为，同时宣传水资源保护知识，进一步增强节水、守法意识，推动形成珍惜水资源、依法依规取用水资源的社会氛围。
在规范用水市场秩序的同时，郑州市城管局还利用世界水日、中国水周、全国城市节约用水宣传周等重要时间节点开展了形式多样的节水宣传活动。在宏江瀚苑、华润悦府等小区、广场，在南学街小学的课堂上，郑州水务集团“水务先锋”服务队因地制宜开展节水宣传，居民、同学们参与热情高涨。通过开展多场“市民进水厂”活动，郑州水务集团邀请社会各界参观制水工艺流程，了解自来水并非“自来”，在全社会倡导了“节水、爱水、护水”的良好风尚。
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