原标题：吴忠市“工会+仲裁”多元化调处机制快速化解劳动争议

工人日报-中工网记者马学礼 李静楠 通讯员刘戈 何香

“从投诉到问题解决，‘工会＋仲裁’快速通道仅用一天就帮我追回了工资，真是我们维权的高效途径！”农民工马某感激地说。今年以来，宁夏回族自治区吴忠市总工会主动践行新时代“枫桥经验”，与市人社、劳动监察、劳动仲裁等部门联合建立了“工会+仲裁”劳动争议多元调处通道，充分发挥工会在劳动争议预防和化解方面的重要作用，有效解决了调处劳动争议工作量大、仲裁人员少、调查核实慢等难题，提高了各类劳动争议调处化解的工作效率。

据了解，吴忠市总工会在职工服务中心建立“工会+仲裁”综合服务窗口，专门接访处理欠薪、工伤等侵权案件，并选派专职法律工作者到市劳动监察执法局坐班接访，为职工表达合理诉求提供全方位服务。为保证职工维权各渠道的畅通，吴忠市总进一步强化了工会四级维权网络。市劳动监察、劳动仲裁部门在接到职工维权诉求后，及时将职工维权诉求转交至市总工会维权“窗口”，再由“窗口”进行梳理归类，转交县（市、区）、工（农）业园区、系统、乡镇和企业工会核实调处，成功使超过80%的劳动争议在诉前、裁前能够得到迅速妥善解决。

此外，对于能够及时履行调解协议的，吴忠市总工会将根据“网格化”原则安排专人督促履行；对于一时无法履行的，则将安排专人督促用工、用人单位制定履行计划，及时跟踪问效，确保每一件劳动争议“件件有结果，事事有回应”。

据统计，截至目前，吴忠市通过“工会＋仲裁”多元化解通道，先后妥善调处和化解12351工会服务职工热线平台指派案件106案，裁前诉前劳动争议307案，为困难职工提供法律援助52案，有效预防职工群体性上访事件6起，为职工挽回各类经济损失2100余万元。

来源：工人日报客户端