齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 李红霞

在院前医疗急救这场与死神争分夺秒的“战场”上，120指挥调度系统宛如精密且睿智的“智慧中枢”，如同掌控全局的“幕后大脑”，紧紧攥住生死时速的每一秒，是连接危困呼救者与救援力量的“生命脐带”，为院前医疗急救工作的高效、精准推进筑牢“定海神针”般的根基，缺之不可，重要性不言而喻。

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12月20日，为强化应对突发状况能力、保障院前医疗急救高效运转，由滨州市紧急医疗救援指挥中心组织的一场120指挥调度系统突发故障应急调度演练成功开展，模拟实战检验急救“神经中枢”应急水平。

此次演练模拟120指挥调度系统遭遇电力与网络双重故障，常规调度陷入瘫痪。故障发生瞬间，指挥中心依预案迅速反应，上报情况同时启动应急机制，切换至人工调度。调度员化身“信息枢纽”，凭借备用通讯工具耐心记录求助详情、填单派诊，争分夺秒，根据有限信息合理调配有限急救资源，向各急救站点精准下达任务。

各参演急救站点严阵以待，接令即动，快速汇报车辆、人员出发状态，风驰电掣奔赴“现场”。急救人员遵循流程规范，实施紧急救治并实时反馈情况，展现专业素养与应急能力。经技术团队抢修，系统逐步恢复正常，演练顺利收官。

复盘环节，围绕演练中的信息传递、资源调配、协同配合等深入剖析，梳理问题、总结经验。此次演练不仅锤炼队伍，更查缺补漏完善应急预案，为守护民众生命健康筑牢坚实后盾，确保紧急时刻，120调度“生命线”畅通无阻。