为夯实社区治理根基,提升基层治理效能,今年以来,徐家楼街道积极探索推行“五微”工作法,建强“微网格”、做好“微联动”、夯实“微力量”、深化“微协商”、做细“微服务”,不断书写基层治理幸福画卷。
建强“微网格”,夯实社区治理深度
以党建引领为核心,推动基层党建和基层治理深度融合,建立健全“街道党工委—社区党委—楼栋党小组”组织框架,按楼栋、单元等划分“微网格”129个,吸纳包片民警、退役军人、律师等60余人融入网格员队伍。网格员定期入户走访,做到社区基础情况全、实、准,人、情、地、物、事“一口清”,同时,建立网格工作联系群,实时解决网格内邻里矛盾纠纷等“小烦恼”“小隐患”,今年以来,累计解决网格各类事件900余余件、听取并采纳网格意见200余条,有效推进党建引领小区微治理。
做好“微联动”,激活社区治理动能
坚持多方联动,强化多元参与,推行“群众点单、社区派单、报到党组织(党员)接单”的服务模式。坚持党建引领下的“社区吹哨,部门报到”工作,强化社区、物业、驻地单位的“3+”响应机制,实现基层治理由被动到主动的转变。在解决老年人老有所医问题上,街道依托社区卫生服务中心,创新网格员带路、家庭医生看诊的“网格+”家医模式,为辖区居民构筑了足不出户、服务上门的健康防线。
夯实“微力量”,延伸社区治理广度
今年以来,街道创新推出“社区合伙人”机制,把爱心商家、社会组织、爱心个人等社区成员紧密团结在一起,组成商企、社群、个体三大类型的社区治理力量,通过搭建“社区治理+”平台,赋能社区治理,为居民幸福“加码”。小白峪、新峪、大白峪等村社区通过引入爱心企业、公益组织、物业等力量,打造健康驿站、幸福食堂等活动场所,使“微力量”成为“聚民心、集民意、惠民利”的重要抓手。
深化“微协商”,增强社区治理力度
街道不断探索物业融网机制,将其纳入到社区治理服务带中,每周督促物业公司开展“红色物业”“清污消土”等行动,依托“小板凳议事会”“邻里纳凉会”“居民圆桌会”等协商平台,邀请物业公司人员、业委会委员等“社区治理协商队”积极参与,进行公共设施维护、绿化带补植、楼道卫生等精细工程,重点整治私搭乱建、乱堆乱放等问题80余个。新华社区所管辖的小区人口多,面临居民强大的充电需求,社区主动出击,联系供电所、天一物业、中蔚能源公司探求解决路径,通过不断进楼入户,积极开展调研和协商,与街道、社区合力化解民忧,目前充电桩“新棚”已建设完成,能够满足800余辆电动车的停放和充电需求,让民生更有“温度”,幸福更有“质感”。
做细“微服务”,深耕社区治理难点
街道紧紧抓住“为民办实事”这一宗旨,将社区治理服务不断升华,联合心康集团,在社区成立医养中心、医养超市,设立健康服务站点,探索成立以守护老年人为主的“银发管家”、“银发卫士”、“银发使者”、“银发专干”、“银发护工”等5支银发队伍,让老年人更加有“医”靠。联合“金手杖”、“老园丁”等社会公益组织,成立“向阳花”关爱未成年服务队、小马扎宣讲团等,开展“阅读伴我成长”读书分享会、“建功新时代,巾帼展风采”趣味运动会、“粽香飘社区,共叙邻里情”、“情满中秋 共享团圆”百家宴等系列活动540余次,不断增进邻里感情,努力把服务居民“最后一公里”变成服务居民“最美一公里”。
下步,徐家楼街道将持续推动社区治理体系和治理能力现代化建设,整合辖区资源,凝聚共建力量,做深做细做实为民服务,开展更多接地气、有活力、有温度的惠民活动,不断提升辖区群众幸福指数。
(大众新闻记者 曹儒峰 )
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