党建引领下的“三驾马车”是基层社会治理的重要载体,其中,业委会的运作是小区有序管理和破解物业难题的重要保障,对居民日常生活产生直接影响。就在11月,虹桥街道新顺居民区下辖的紫勋雅苑圆满完成了业委会换届选举,业主们如愿选出了满意的“当家人”。
位于长顺路36号的紫勋雅苑建成于2010年,小区共有11个门栋、291户居民。
为确保业主充分行使权利,自2月底业委会换届选举启动以来,居委会依托楼组长、党员、志愿者等多方资源,通过入户、电话沟通、楼组微信群通知等多种方式,广泛宣传换届选举的相关事宜,增强小区业主“主人翁”自治意识。同时,居委会还呼吁业主通过推荐、自荐两种方式,积极参与业委会选举。
“当时,共有3位居民自荐,其中2名是在职党员,还有1名是青年群众。还有2位候选人是居民推荐,1位是此前的支部党员、1位是在社区较有影响力的居民。”新顺居民区党总支书记肖蓉告诉记者。“然而,这样的推选方式遭到了少数业主的反对。反对的居民认为应该在每个楼栋推荐一名业主成为候选人,再让业主投票。”
面对反对的声音,居委会充分发挥协调作用,邀请街道管理办、城运中心(房办)、业委会换届工作小组担任答疑团,组织答疑会,直面解答业主的困惑和问题。
答疑团的出现,便于将相关法律法规、政策与小区实际情况融合,为业委会换届改选提供清晰的思路,并就规范化建设问题进行深入沟通与探讨,提出建设性意见,尤其在消除业主疑虑、获得广大业主理解与支持方面发挥了重要作用。
例如,新版“三个规约”公示后,部分业主对公共收益的分配比例有质疑。答疑团从公共收益的重新定义(是否扣除物业成本),调整的原因、依据和好处,调整后居民实际收益的前后对比等方面进行了详尽解释,最终得到了绝大多数业主的理解,也及时杜绝了负面影响在社区里蔓延。
“全过程人民民主,就是要听取民声、汇集民意,努力使居民们都成为社区治理的‘合伙人’。”肖蓉告诉记者。
此外,在业委会换届选举期间,不少业主常有这样的困惑:我对候选人并不熟悉,怎么才能正确行使手中的投票权?为了拉近候选人与业主间的距离,新顺居委会开展了志愿便民活动,由5位候选人主导。
候选人有的发挥自身职业优势,有的通过朋友圈引入共享资源,为业主提供测量血压血糖、法律咨询、磨刀等免费服务,让业主与候选人面对面交流,增进了解。
11月18日,紫勋雅苑业委会选举全员表决票开票,回票率超过2/3。业主们如愿选出了满意的“当家人”,这也是新顺居民区发挥党建引领,为小区共建共治共享注入新的基因的成功实践。
图片来源于新顺居民区
撰稿:朱文轩
编辑:竺嘉茹
责编:高 琴
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