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某铁路车务段分管运输工作的副段长老万在日常生活和工作中脾气非常暴躁，经常无缘无故、不分青红皂白地暴跳如雷、大发雷霆、出言不逊。无论是遇到什么问题，总是刚愎自用、自以为是，自己全是对的，别人都是错的。日常对于属下员工不是厉声训斥，就是破口大骂，再就是高额扣款。因此，长期以来一直令人望而生畏、不寒而栗、退避三舍。其性烈如火、专横跋扈的粗野作风，甚至连作为单位党政最高领导的车务段段长和党委书记都要惧怕三分。时间一长，正好他姓万，人们便结合其性格特点和姓氏谐音，非常形象地称他为"万人怕段长"。
对于绝大多数的普通员工而言，遇到"万人怕段长"无缘无故地撒野时，一般有三种应对方式：一是，违心地承认错误，说尽好话、陪尽笑脸，让他尽快消气；二是，沉默不语，烂事不争对错，小事不计得失，任凭他狂风暴雨般地发泄，总会有结束的时候；三是针锋相对、据理力争，与其委曲求全，不如痛痛快快地大干一场。想要考核扣款随你便，老子不在乎，反正自己已经豁出去了。
俗话说：君子自有天佑，小人自有对头。令人不可思议的是，一向说一不二、目中无人的"万人怕段长"，在拥有数千人之多的诺大车务段中，却偏偏一反常态地对五个人格外毕恭毕敬、彬彬有礼。
其实这五个人也都是平平凡凡、稳稳当当、本本份份的普通员工。日常工作中规中矩、绳趋尺步，接人待物更是温文尔雅、温良恭俭。既没有高深莫测的背景，也没有实力雄厚的靠山。
他们分别是：安全科的行车安全监察员老孙、教育科的教育干事老邢、劳动人事科的调配专职小马及技术科的业务专职老王和小白。
说起来，过去这五个人的遭遇与其他人基本相同、别无二致，也曾经多次深有感触地领教过"万人怕段长"暴风骤雨般的嘴上功夫，也同样被他折磨得焦头烂额、狼狈不堪。但是，经过别出心裁的斗智斗勇后，以柔克刚、以巧制胜，终于扭转了被动局面，从此，迫使"万人怕段长"和颜悦色、谦恭下士。
看似平常的五个人其实各具特点，老孙、老邢和老王混迹科室多年，经常与形形色色的人打交道，脑子灵、点子多、城府深、能言善辩，善于分析处理各种复杂问题，行动尺度把握得恰到好处、游刃有余，是人们公认的左右逢源的"科室油子"。而小马和小白两人则力大无穷，身体素质非常出色，在车务段每次举办的掰手腕、摔跤、拔河等竞技比赛中基本上没有对手。
这五个人在科室里是无话不说的好朋友，经常在一起玩牌、下棋、打球、聚会和侃大山。
一次，几个人在一起喝酒时，偶然间谈论起了"万人怕段长"。一时间，你经常无缘无故挨骂、我经常不明不白被训、他经常莫名其妙受辱，满肚子的委屈顿时像井喷一样强烈爆发。
"我就不信，他还能无法无天，我们就不能想个办法好好教育教育他。"
"必须要采取有效措施，给他放放气、败败火。"
"我们可以在避免激化矛盾的前提下，采取特别巧妙的措施友好地解决这个问题。"
对付特殊人物，必须要用更特殊的办法对症下药。三个臭皮匠，胜过诸葛亮，经过深思熟虑、集思广益、精心策划，周密部署，一个美妙绝伦的计划脱颖而出。
一天，下班前的几分钟，"万人怕段长"一个人坐在办公室里，一面生着闷气，一面焦急地等待着下班。看到时机成熟后，老孙、老邢、小马、老王和小白相继嬉皮笑脸地走了进来。
"段长，我们想向你借一件东西。"
"真是乱弹琴，到我这里借什么东西？"
"嘿嘿，你一会就知道了。"
说时迟那时快，五个人突然以迅雷不及掩耳之势猛然地将"万人怕段长"紧紧地抱住，顺势按倒在沙发上。
"干什么，你们这是想造反吗？"
"没有那么严重，我们是和你闹着玩呢。"
"咱话可得事先说好了，闹着玩不许急眼的。"
“哈哈，即使你急眼也没有用。你气我不气、你急我不急，专治你这个大公鸡。”
不由分说，老孙和小马负责按住胳膊，老王和小白负责压住腿，老邢负责解扣脱衣，分工明确、各司其职。很快，"万人怕段长"的内衣和内裤便被强行扒了下来。
"段长，我们借你的内衣和内裤用用，马上就还给你。"
老邢拿着内衣、内裤回到自己的办公室，取出事先准备好的红、蓝、黑色墨水和胶水。一层墨水、一层胶水，交替地涂抹在内衣、内裤非常醒目的地方。
"好了，完璧归赵，好借好还、再借不难，段长大人请更衣。"
"你们真是瞎胡闹，这不是故意让我出洋相吗？"
哭笑不得、啼笑皆非的"万人怕段长"左右为难，如果因为这点小事翻脸吧？同事之间打打闹闹再正常不过了，显得自己没有肚量、缺乏涵养；如果进行反击吧？既寡不敌众，又无计可施。
更加有苦难言的是，回家后怎么向老婆交代呢？实话实说？不行，绝对不行！一向威风凛凛的大老虎，岂能稀里糊涂地变成任人宰割的小绵羊？再说啦，以后在老婆面前怎么抬头呀？
天无绝人之路，愁眉苦脸、垂头丧气的"万人怕段长"溜到商场。重新购买了一套同样品牌和颜色的内衣、内裤，偷偷在公共厕所换上。然后，忐忑不安、诚惶诚恐地回到家里。但是，终究还是没有如愿以偿地完全蒙混过关，老伴从他那魂不守舍、心神恍惚的表情中，产生了一丝疑惑。可怜的"万人怕段长"只能支支吾吾、含糊其辞地所答非所问，依靠自圆其说来掩盖破绽，疲于应付。
通常，人们用药物治疗疾病时，不但要对症下药，并且还要有足够的疗程，反复用药，彻底消灭病灶。否则的话，病情容易出现反复并产生耐药性，影响后续的疗效。
再接再厉，几天之后，五个人故伎重演，"二期工程"接踵而至。同样又是嬉皮笑脸、同样又是软磨硬泡、同样又是“诉诸武力”、强制执行，同样又是大功告成。
宜将剩勇追穷寇，不可沽名学霸王。最后，再一次重拳出击，"三期工程"震撼登场，并且又不出所料地圆满成功，一举奠定胜局。
连续三大攻击波，彻底击垮了"万人怕段长"的心理防线，直至溃不成军、一败涂地、缴械投降。一天上午，五个人先后接到"万人怕段长"的盛情邀请："晚上下班后，我请哥几个喝酒。你们必须要一人不落，全部到场。"
酒过三巡、菜过五味，"万人怕段长"连干三杯，先喝为敬。然后借着醉意朦胧的酒劲，满脸通红、吞吞吐吐地表现出非常诚恳的态度：
"哥们儿，我酒后吐真言啦，求求你们以后可千万别再这么干了，我服软了还不行吗？你们究竟想达到什么目的请讲吧！"
既然如此，恭敬不如从命，那我们就不客气了，只提两点建议：
1，有问题时可以正常批评指正，但是不能无缘无故乱发脾气，因为我们是正常的员工，并不是某个人的出气筒；
2，说话和气、态度和蔼，不能在公开场合下随便使用挖苦、讽刺、嘲笑、训斥、辱骂等侮辱性语言，因为我们也都有自己的人格尊严。
同时，作为回报，我们五个人庄严承诺对这三次行动的所有内容严格保密，坚决维护领导的声誉。
"好，一言为定！我接受你们的条件。但是，仅对你们五个人适用，别人都这样绝对不行。要不然，慈不主兵，以后我这个副段长就没法干了。"
两厢情愿、一拍即合、配合默契，君子协定顺利达成，相互之间给足面子。半真半假、真真假假、虚虚实实、假戏真做，三次精彩绝伦的恶作剧，兵不血刃、事半功倍地实现了皆大欢喜的完美结局。
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