崔先生是运城市盐湖区一位普通的市民，他用爱心与远见为自己及家人筑起了一道坚实的保障长城。2021年1月20日，崔先生在富德生命人寿为自己投保了《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险》,为她的人生旅途保驾护航。
疾病与意外如同不期而遇的风暴，命运总爱在人最不经意的时刻展现其莫测。在2024年9月24日不幸因丘脑出血住院治疗，崔先生想到之前为自己购买的保险，随即让家人拨打公司95535客服电话进行理赔报案。接到报案后，运城中支理赔人员耐心告知客户需要准备的资料。在2024年9月24日不幸因丘脑出血住院治疗。2024年12月20日，客户提交完整理赔资料，经审核，资料齐全，责任清晰，符合公司保险理赔范围，按照条款约定，公司向被保险人给付保险金43901.89元。
为了表达感激之情，崔先生发来信息表示谢意，这不仅是对富德生命人寿运城中支此次理赔服务的赞誉，更是对公司长期以来坚持客户至上、诚信为本经营理念的肯定。在崔先生心中，这份理赔不仅是对风险的及时应对，更是对一个普通家庭情感的深切关怀与支持。