12月30日上午,由海南省旅游和文化广电体育厅主办,中国联合网络通信有限公司海南省分公司承办的海南旅文公共服务平台——“酷游海南”微信小程序上线发布会在海南省图书馆多功能厅隆重举行。海南省人民政府、省委宣传部、省旅文厅、省营商环境厅、三大运营商相关领导、嘉宾,以及各涉旅行业协会、企业代表和媒体记者230余人齐聚发布会现场,共同见证了这一重要时刻。
新平台:“酷游海南”解锁旅文公共服务新体验
海南省旅游和文化广电体育厅党组书记、厅长陈铁军在发布会上发表致辞并向全国游客发出邀请:“欢迎大家这个冬季到海南来,穿着短袖过大年”!
陈铁军表示,“酷游海南”微信小程序的上线将为游客提供最权威、最便捷、最个性的酷游体验,助力海南旅游业高质量发展,展现海南自贸港更加开放、繁荣和自信的形象。
中共海南省委宣传部副部长李宣良在致辞中表示,“酷游海南”微信小程序的正式上线是海南旅游业高质量发展的新助力,标志着海南在旅游业网络化、数字化、智能化转型升级方面取得了重要进展。海南正围绕“国际旅游消费中心”战略部署,大力发展旅游业。他强调,“酷游海南”微信小程序利用高新技术整合旅游数据资源,为游客提供便捷、智能服务,将补齐旅游公共服务体系和消费环境短板。
中国联合网络通信有限公司海南省分公司党委书记、总经理勾善文表示,海南联通将结合“大数据+大文旅”,推动海南省旅游业的高质量发展。中国联通此次承担“酷游海南”项目的开发和运营,是其在智慧旅游领域的又一次重要布局。将持续高标准、严要求,认真履行平台升级和运营责任,同时加大对新型基础设施建设的投资,加速海南省文化旅游业的全面智能化、数字化赋能。
据了解,“酷游海南”微信小程序系统围绕建设“自由贸易港+国际旅游消费智能体验岛+国际旅游消费中心”的总体目标,一切从游客角度出发,包含“主题Banner”“海南之酷”“精彩瞬间”“N种打开方式”“精品旅游攻略”“城市掠影”“酷玩日历”“酷游必看”八大版块。具备全面展示、宣传、交易功能,从“吃住行游购娱”等方面为游客出行提供最全面、最权威、最诚信的旅文公共服务体验,全面展现酷酷的海南。
新格局:“酷游海南”以国际化标准引领旅游新风尚
发布会现场,海南省人民政府副秘书长张华伟、海南省旅游和文化广电体育厅党组书记、厅长陈铁军、中共海南省委宣传部副部长李宣良、海南省营商环境建设厅党组成员、副厅长何霁锋、中国联合网络通信有限公司海南省分公司党委书记、总经理勾善文、新华社海南分社党组书记、社长陈良杰、中央电视台海南总站站长王文昌共同启动了“酷游海南”微信小程序,标志着海南旅文公共服务平台正式上线运行。
“酷游海南”微信小程序综合运用大数据、云计算、物联网、人工智能等多元化信息技术,以国际化标准搭建清晰递进的内容架构,整合省、市、县、涉旅企业之间的数据,实现一个平台覆盖全省“吃、住、行、游、购、娱”所有旅游业态,高效呈现海量旅行信息,为游客提供完备的酷游海南解决方案。该平台不仅承载着提升海南旅游服务质量、优化游客体验的重要使命,更将以其独特的定位和丰富的功能,为海南的旅游文化事业注入新的活力。
“酷游海南”微信小程序旅文体全业态入驻,吃住行游购娱全覆盖。出行信息完善、购票渠道清晰,一个小程序实现游前、游中、游后全流程服务。
此外,平台以游客为中心,不仅推出标准版和关怀版,还即将推出国际版,以满足不同游客群体需求,保证每一个游客每一个版块都有酣畅淋漓的完整体验。
随着“酷游海南”微信小程序的正式上线,广大市民游客可以在上面一键查询旅游产品、旅游线路和旅文体活动。未来,“酷游海南”微信小程序还将结合市场需求,多渠道合作延伸服务内容;依托大模型,汇聚共享海量数据流,持续提供酷玩海南新玩法,将训练海南文旅AI数字人,提供智能互动新体验。
与此同时,作为平台正式上线后首个全民参与的大型活动,“我喜爱的‘酷酷的海南’MV-AIGC大赛优秀作品投票活动”也同步开启。本次投票活动将选取“酷酷的海南”MV-AIGC大赛50余部优秀作品在“酷游海南”小程序上进行展播,全国的网友朋友们都可以参与投票并转发,选出“我喜爱的《酷酷的海南》MV”。
“酷游海南”微信小程序的正式上线,标志着海南旅游文化服务迈上了一个新的台阶,不仅是对海南丰富旅游资源的全面整合与高效利用,更是对游客需求深度洞察和精准满足的生动体现。通过“酷游海南”微信小程序,海南旅文产业不仅获得了强大的技术支撑和智能化的服务升级,更为广大游客带来最权威、最便捷、最个性的酷游体验。未来,随着“酷游海南”微信小程序的广泛应用与不断优化,海南的旅游业必将迎来更加辉煌的发展,为全球游客带来更加丰富多彩的旅游体验,书写海南自贸港旅游新篇章的璀璨华章。
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