在医疗资源高度集中、大三甲比比皆是的北京，北京大学国际医院的“先天优势”并不多：地理位置相对偏僻，附近十公里都没有大型居民社区。随着平安集团签署方正重整投资协议，以北大国际医院为代表的医院资产，在2022年正式成为平安集团的重要成员。

两年后，北大国际医院焕然一新，预计全年总门诊量达122万人次、CMI值超全市三甲综合平均水平。

“一个医院从接诊第一个病人开始，用十年时间发展到今天，门诊量、住院量、医疗质量、社会影响能达到这样的程度，不能不说是一个奇迹。”北大国际医院初创院长韩启德院士在本月初的2024年医院改革与高质量发展论坛暨北京大学国际医院开诊十周年学术大会上如此评价。

成立第4年被赞“中国最美医院”，开诊10年门诊量较接管前翻倍，焕然一新的北大国际医院做对了什么？

“国际一流医院”之路不好走，十年踏平三道坎

依托北京大学的众多优质医疗资源，北大国际医院在筹备之初的目标是“建设国际一流医院，领跑医疗体制改革”。站在医院成立十年后的今天看，这句话不只是一句口号。

从硬件看，医院占地297亩、总建筑面积44万平方米，是亚洲最大的单体医疗建筑，拥有手术室48间、ICU床位171张、诊室209间、核准床位1800张，除了引进了PET—CT、SPET—CT、直线加速器、DSA-数字减影血管造影等世界一流的医疗设备，具备抢救室、手术室、留观室，ICU、CCU、RICU、NICU、EICU等危急重症硬件资源，甚至拥有抢救转运的直升机坪。

从团队看，全员职工超过2000人，医护技人员占比85%，副主任以上核心专家157人，国家级医学会担任委员及以上职务的专家21人，北京市医学会担任委员及以上职务的专家13人。稳定的多点执业医生队伍中，来自北大医学部附属医院等共建医院的兼职专家近80人。

台下掌声不断，但只有北大国际医院党委书记、院长梁军知道，这条“内外兼修”的路有多难走。据他回忆，过去十年医院总共遇到了三道大坎，初期管理模式的探索，疫情期间对医院管理工作的挑战以及方正重组后的重塑重建，一度让一棵好医院的苗子陷入“风雨飘摇”。

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北大国际医院党委书记、院长梁军

由于医院地处偏远的北京北部，方圆近10公里内几乎没有居民，在外界看来，当时的北大国际医院不具备天时、地利、人和，但被平安集团接管两年后，北大国际医院迎来了翻番的全年总门诊量。

对此，梁军特别强调完整学科体系和顶尖的人才的作用。他表示，学科建设是办一家医院之本，如果没有学科建设和人才、没有文化沉淀，这家医院将是荒漠。北大国际医院在特色学科的发展上别有建树，目标是做强做优部分学科领域及专业，达到齐平甚至超越其他医院的成果。

具体而言，北京大学国际医院的学科建设重在以疾病为中心，重点发展肿瘤医学中心、妇产儿医学中心、急危重症医学中心、特色老年医学中心四大医学中心，这些重点学科体系均汇集了多个学科资源，比如神经中心统一神内和神外，肿瘤中心统一放疗、化疗，在制定疾病的治疗方案时，做到多学科会诊（MDT），提供一站式服务，这便是北京大学国际医院的“特色学科”。

从三个维度做好“国际”医疗服务

梁军表示，发展历程中，北大国际医院始终牢记“建设国际一流医院、领跑医疗体制改革”的初心。筚路蓝缕创业艰难，实现从一片荒地到现在高楼拔地而起现代化的医院，实现了医疗质量与技术质的飞跃，成为医院多元化发展的领跑者、创新者。

“开诊十年间，我们迎接了无数新生命的诞生，成功救助了无数危重的病人，为人民群众的健康保驾护航；我们积极引进新技术、新项目，不断提升医疗服务水平，在诸多复杂疑难疾病诊疗与治疗上取得了显著的成就；我们坚持加强学科建设，打造独具特色的四大学科中心和国际医疗服务体系，培养了一批又一批的优秀医学人才。”梁军进一步介绍，截止至2024年，医院共开放56个学科，整合医疗服务资源，打造“预防（查体）+治疗+康复”三位一体的全生命周期服务模式，满足人民群众日益增长的健康需求。

北大国际医院的愿景是打造以患者为中心的国际医疗服务理念与中国高质量、高效率结合的创新医疗样板，成为真正的国际一流医院。

梁军介绍，目前医院已获得DNV GL国际医院管理标准和感染控制标准双项认证，配备MDT多学科联合会诊和“全科+专科”双医师团队，提供在线私人医师等服务，建立了八大国际化服务体系对标国际一流诊疗水平。

为了满足外籍患者的特殊需求，北大国际医院开通了外语预约、咨询专线、外语预约挂号平台，可接诊外籍患者的科室和外籍医师，并配备可实现51种语言与中文互译的翻译机。

“医院将打造国际医疗转诊服务平台、国际医疗服务专业平台和国际医疗支持平台三大平台，服务三大客群。”梁军说，这三大平台致力于为外籍患者与海外华人、有跨境就医需求的患者以及国内高端人群。

未来，北大国际医院将以科技赋能和信息化建设为核心驱动力，深度融合人工智能、大数据等先进技术于医疗服务全链条，实现医疗服务的智能化、精准化飞跃。同时，还将积极构建海外医生协会，拓展国际合作网络，深化与全球知名医疗机构的合作，全面提升服务质量和国际影响力，为全球患者提供更加优质、便捷的医疗服务。