连日来,金城关社区组织开展“养老认证上门办”活动,以解决老人“行动难、操作难、认证难”的养老认证问题,用心、用情、用力打通服务群众的“最后一公里”。
“爷爷您看这里,像我这样眨眨眼。对,这样就认证成功了……”录入信息、确认、刷脸……在老人的配合下,不到3分钟,认证就完成了。连日来,社区工作人员通过上门入户,对不会使用智能手机的老年人,工作人员帮助他们完成资格认证,对行动不便或者卧病在床的老人,主动上门入户。同时,资格认证服务中工作人员积极向群众宣传相关政策服务,包括养老保险资格认证的重要性、时间节点和操作流程,提高群众对认证政策的知晓度和参与度。
兰州日报社全媒体记者 孙建荣
责任编辑:王旭伟
来源: 兰州晚报
热门跟贴