2024年，旌阳区加强和创新社会治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，“网格化管理、精细化服务、信息化支撑”基层治理平台有效搭建，共建共治共享的社会治理大格局正在形成，社会治理在多个层面、多个领域展现出新气象、新作为。
2024
旌阳区委社会工作部挂牌成立，建立区委社会工作协调机制，成立旌阳区社会工作学院，旌阳区深耕善治创新加强基层治理经验做法，入选“全国社会工作创新发展大会”典型案例并作经验交流，社会工作走在全省前列。
2024
旌阳区持续推进“小区治理三年行动”，实施“民生微实事”100个、居民“点滴微心愿”项目284个和社区提质焕新项目147个，有效提升老百姓幸福感。
2024
旌阳区在全省率先高标准推进区、镇（街）、村（社区）三级社会治理中心建设，构建“1+13+N”社会治理模式，在全省相关会议上作交流发言并在全省推广，全省21个市（州）和135个县（区）党委政法委前来学习。
2024
旌阳区常态化纵深推进“扫黑除恶”工作，严厉打击各类违法犯罪，电信网络、盗窃等违法犯罪同比分别下降18.9%、49.52%，人民群众安全感进一步增强。
2024
旌阳区坚持“既抓末端治已病,更抓前端治未病”，矛盾纠纷同比下降18%，刑事案件下降33%，治安案件下降36%，信访总量下降32%。
2024
旌阳区研发全省首个“民情数字地图”和社会治理指挥平台，相关做法入选“全国政法智能化建设智慧治理创新案例”和“中国地方政府营商环境优秀案例”。
2024
广东、上海、江苏、浙江、陕西、成都市等省内外280批次、4200余人前来旌阳区考察学习，旌阳区社会治理做法走向全国。
2024
旌阳区社会治理实践创新，受到中央政法委、省委政法委、省委社工部及省委常委、政法委书记、社会工作部长靳磊，德阳市委书记刘光强充分肯定。
2024年，加强和创新社会治理工作，
我们是这样干的
1
建设一体化阵地
治理阵地变“多地”为“一地”。整合办公场所4300余平方米，推动区委社工部、区法院、区司法局、区信访局等19个机构集中办公，11个镇（街道）、146个村（社区）因地制宜建设“一站式”社会治理平台，让老百姓解决矛盾纠纷最多跑一地。
治理功能变“多心”为“一心”。全量整合来访接待、法律服务、诉讼服务、网格化服务等16个平台，设置12345受理、群团组织、社会服务等32个窗口，优化形成风险研控、指挥调度、多元调解等11个功能区，促进社会治理功能“一站式”实现。
治理力量变“多头”为“一头”。汇聚法院、检察院、司法等涉及矛盾纠纷化解的资源力量，配备工作人员107人，吸纳进驻调解组织24个、调解力量181人，让社会治理力量汇聚一地。
2
坚持社会化治理
推进基层治理项目。广泛收集社区治理需求和居民服务需求，每年投入治理资金超过2000万元，实施治理项目147个。投入项目补助资金999.7万元，累计实施居民“点滴微心愿”项目284个。
建设基层服务平台。投入财政资金1.54亿元，按照片区级、社区级、驿站级三个维度，成体系建成“三级”社区综合体79个，打造集人才工作、专业服务、资源链接于一体的社会工作综合平台，不断优化15分钟服务圈。
各方力量共同参与。成立群团组织、社会组织、志愿者服务中心，吸纳工会、妇联、团委、工商联以及反电诈协会、禁毒协会、志愿者协会等社会组织入驻。成立社会组织孵化中心，重点支持平安建设促进会、调解协会、青年志愿者协会、心理协会等12个社会治理方面的平台型社会组织发展壮大。探索推广“社会工作者+志愿者”工作模式，形成旌青时光、麦田梦想家、旌城嬢嬢等志愿服务品牌。
3
加强精细化服务
完善网格管理。将全区网格增加至419个，城市社区网格员专职化率达100%，形成“1+1+4+N”网格化治理模式。聘任150名快递、外卖小哥担任“流动网格员”，组建30余支以先锋骑手、暖心快递为主的党员志愿服务队。
优化社区治理。全面梳理社区资源和需求，推动居民需求与服务供给精准匹配。建立社区治理专家委员会，开展小区治理三年行动，整合财政资金3090万元，发布2024年社会治理创新项目清单62个。
加强新就业群体服务。成立新就业群体权益保障中心，开展将94个快递终端网点、外卖站点、直播电商基地以及5600余名从业人员纳入台账管理。成立行业（综合）党委15个，搭建“党建会客厅”“旌城工哥驿站”“暖新驿站”等服务驿站169个，“旌城工哥驿站”获评全国“最美户外劳动者服务站点”。出台《新业态、新就业群体权益保障八条措施》，推出“红色信贷”，为新业态新就业群体发放低利率贷款1800余万元。
4
推行法治化解纷
法律服务全程参与。公共法律服务中心为群众提供法律咨询、法律援助、行政复议、公证办理等法律服务2972人次，引导群众按照正常渠道反映诉求、运用法律手段解决纷争。成立法学会法律服务中心，建立首席法律咨询专家工作站，为化解复杂矛盾纠纷献计献策。
持续深化诉源治理。坚持将矛盾纠纷非诉讼解决机制挺在前面，将法院民商事案件立案、司法确认、诉前调解、速裁团队等整合进中心，构建起分层递进的依法解纷体系，截至目前，诉前调解率63.69%，诉前化解率34.9%，民商事立案数同比下降6.47%。首创“检察和解＋司法确认”机制，获得最高检肯定。
健全完善调解体系。成立区调解协会，设立旌城商事调解中心以及婚姻家庭调委会、物业纠纷调委会等13调解组织，鼓励公益律师团、公证机构等力量参与调解工作，形成“1+13+N”矛盾纠纷多元调解体系，今年以来，成功化解调解矛盾纠纷3200件。
推进信访工作法治化。聚焦“五化”“四到位”要求，推动矛盾纠纷预防化解法治化和信访工作法治化“双向奔赴”、信访工作和群众信访“双向规范”。
5
推动信息化赋能
夯实数字底座。依托统一地址库和419个综合网格两大底座，采集、梳理楼幢地址12.2万余条、户室地址32.7万余条，建立统一地址编码，实现62.7万人口、32.7万房屋、1.8万企业与统一地址“一对一”关联。
开发两大平台。研发全省首个民情全景数字地图，构建五大数据分析模型，集展示、预警、指挥、调度等功能于一体，实现全区民情数据“一键感知”“一图总览”。研发社会治理“数治”指挥平台，汇总处理各类信息16.2万条，实现社会治理事项全程闭环管理，构建起“平时联动处置、战时应急指挥”的智慧指挥体系。
强化系统应用。研发全市首个矛盾纠纷排查化解一体化系统，对矛盾纠纷准确录入、统一编码、有序分流、全程跟踪，通过线上数据流转、动态感知，督促线下矛盾纠纷实质性化解，实现“一网归集”“一键交办”“一体推进”，截至目前，累计汇集各类矛盾纠纷事件12148件，办结11755件，办结率96.76%。
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