现在的年轻人,越来越会过日子了。
从特种兵式旅游,到反向攀比、平替消费,再到折扣店成快乐老家…… “悦己”兼“理性”的消费观念在年轻人中影响越来越大。
尤其是在90后和00后的群体中,“超值学”悄然兴起——谁能花更少钱获得更大的价值成了新的比拼“赛道”,主打一个花小钱办大事。
于是,去电商平台领券团购、从1688搜同款货源、晚八点后抢购超市的折扣热食......在社交平台上,谁更会做省钱攻略成了新的热点,大家或围观或晒出各家的“独门秘籍”。
年轻人怎么开始 “抠门”了?“超值学”又为何受到广泛追捧?
“超值”背后:新生代的消费智慧
在微博上,#这届年轻人为何变得抠门了#话题词的浏览量超过1.5亿。该话题下,许多年轻人留言为自己正名,不是抠门,而是“按需购买,不掉入资本主义陷阱”、“只是调整了支出偏好”、“不是买不起,而是考虑值不值”......
年轻消费者看似变“抠门”了,但实际关注的并不是单纯“便宜”,而是物品本身的价值是否“值得”。
以餐饮消费为例,根据麦当劳中国与新浪微博、新浪新闻共同发布的“年轻人餐饮消费五大趋势”显示,年轻人有着独一无二的吃饭“超值学”:
1) 反向攀比,更“卷”价值 :让每一分钱花到刀刃上,注重餐饮消费的性价比与多维体验
2) 反对套路,追求简单 :拒绝繁琐复杂的促销方式,追求简单、透明、直接的消费体验
3) 期待惊喜,为情绪价值买单 :消费动机升级,餐饮消费中更加注重精神层面的满足感
4) 自由选择,重养自己 :重视内心需求,喜欢更具个性化的餐饮选择
5) 吃得好不好,美味排第一 :不对食物品质妥协,关注口味和口感
简单来说,年轻人要的不仅是价格,更是品质和体验等超预期的价值。在合理的价格情况下,不仅要好吃美味,还要简单不套路、自由任意选、惊喜可期待,组合在一起,才是吃饭“超值学”满分。
“学霸”出手:麦当劳的“超值”主张
「物超所值」(Value)是麦当劳的长期经营哲学,年轻人追求的“超值学”简直是麦当劳的主场领域。
麦当劳中国果断推出全新品牌超值主张,承诺为中国消费者提供“简单美味,惊喜自由”的超值体验,更创造性的定义并启动“2025超值年”,带来365天的超值享受。
依靠领先的经营理念、供应链的管理模式,麦当劳中国通过推出四大超值项目,确保超值系统的全年化、日常化落地:
1)大堡口福 :大堡口福超值三件套将于2025年正式全年常驻并季度上新,限时新品“招财牛堡”将于元旦上线。
2)随心配1+1 :2025年将继续常驻并季度上新,无需领券、简单无门槛。
3)麦麦会员奖励计划 :2025年,麦当劳App将正式开启“周一麦麦省”活动,麦当劳会员每周一可一键领取7张优惠券,每周至少节省100元;1月4日起,“周六麦金喜”活动也将上线,每周带来价值超过一万元的惊喜大抽奖。
4)麦金卡 :除了原有权益外,1月8日起持卡会员可享受“我的6折自由搭”的持卡超值权益,根据正餐、下午茶、聚餐等不同的消费场景,在汉堡、小食、甜品、饮料间自由选择。
简单、美味、惊喜、自由,麦当劳中国的“超值”主张不仅是价格上的优惠,更是消费体验的全面提升,以简单的机制及方式,为消费者提供365天,稳定、可预期、高品质的美味与服务。
可以说,在洞察年轻人消费心理、把握餐饮市场趋势的这场“大考”中,麦当劳是名副其实的“学霸”。
价值来源:品牌与粉丝的双向奔赴
值得一提的是,麦当劳中国甚至专门举办了一场“粉丝大会”,来一起宣布全新超值主张,因为这是麦麦和粉丝双向奔赴的结果。
在大会现场,粉丝是当之无愧的主角。麦当劳中国用定制版“小票”作为粉丝的身份符号,让每一位到场的粉丝都能拥有独特的纪念;“麦麦粉丝闪光时刻”环节给粉丝提供舞台,分享自己与麦当劳中国的有趣故事;邀请到场粉丝进行现场投票,举手表决产品限时回归、特别供应等若干议题……
这些创新的玩法不仅让粉丝们感受到了麦当劳中国的诚意与用心,更重要的是,它突破了传统品牌与消费者之间的交流边界。不仅让麦当劳中国能够更准确地捕捉到消费者的真实需求,也为品牌的未来发展注入了源源不断的创新动力。
在这里,消费者不再是被动的倾听者,而是成为了品牌故事的一部分,与麦当劳中国共同书写着属于他们的精彩篇章。
其实,麦当劳“宠粉”早有先例。如“麦麦 2024 粉丝周历”,收录了来自粉丝与麦当劳的真实记忆与灵感;如线下推出的“麦麦自习室”,极大满足了许多学生群体寻求自习场所的需求;如将直播间搬至农场,不仅开拓了品牌多元直播的场景,直观展现生产源,也普及了产品原产地的在地文化,从情感层面与年轻人产生互动。
可以说,正是得益于长久以来与粉丝的双向奔赴、同频共振,麦当劳才能开发出创新玩法,提供独特的价值,并形成与粉丝交互的良性循环。而这些创新点不仅让粉丝们感受到了麦当劳中国的诚意与用心,也强化了品牌与消费者的互动,增强其对品牌的信任度、好感度,进而推动品牌的长远发展。
越来越多中国消费者开始追求 “物超所值” 的体验,为消费者量身定制超值是企业与消费者共赢的破局点。麦当劳中国的做法值得借鉴:通过 “倾听粉丝”、“挖掘需求”、“创造价值”,开辟出属于自己的 “新蓝海” 。
好期待即将到来的 2025超值年,相信不少年轻人要实现麦当劳自由了!
作者:郝开心
值班编辑:礼物
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