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近日在广东佛山,一个40多岁的母亲,因为抽搐突然昏厥,而在他旁边,只有10岁的儿子。
按理来说,10岁的儿子面对如此紧急情况,应该会手足无措的!
不料,儿子却和120调度员,展现了教科书级别的救援。
根据《佛山发布》2024年12月31日的消息!
2024年12月30日,广东佛山的120调度室的调度员邓清雅,突然接到了一个求救电话,而打来电话的人,竟是一个孩子。
孩子带着哭腔告诉她,母亲刚才因为抽搐,昏倒在地,希望她赶快派人来救母亲。
一听孩子母亲昏厥,邓清雅瞬间清醒了。
这时候,必须分秒必争,一秒钟的时间都不能浪费。
除此之外,要控场,不能让孩子情绪失控,出现慌乱。
明眼人都知道,现在孩子母亲昏厥,孩子是六神无主的状态,如果因为急躁,出现慌乱,不仅救不了母亲,而且还可能导致导致母亲错过最佳救援时间。
所以目前最好的办法,
第一,控场;
第二,确定母亲的情况。
通过确定母亲的情况,达到控场的目的,这是最合适不过的方法。
邓清雅的声音很大,而且很严肃,一连问了孩子4个问题,把谈话的节奏,彻底控制了下来。
第1个问题,母亲最近四周有没有怀孕?
孩子回答没有!
孩子们虽然犹豫了片刻,但最后的回答很肯定。
第2个问题,母亲有没有糖尿病?
孩子的答案,仍然是否定的。
第3个问题,母亲有没有得过癫痫?
孩子的答案还是否定的。
第4个问题,母亲有没有得过中风或脑肿瘤。
孩子的答案,依旧是否定的。
但连续的问题,已经让孩子的情绪有些失控。
毕竟,一个10岁的孩子,不可能知道邓清雅问他的问题,目的何在?
可能在孩子当时的情绪中,邓清雅有拖延时间的嫌疑。
“没有,什么病都没有!”
孩子快当感到绝望的时候,邓清雅的问题又来了。
“她还有呼吸吗?”
此时,孩子的态度突然软化下来,跟前面的问题相比,这是唯一一个关注母亲状况的问题。
“没有!”
孩子气急!
听到孩子的语气不对,邓清雅心头一紧,赶忙告诉孩子,“了解!”
这是试图缓解孩子的情绪!
她刚才问的所有问题,都不是无的放矢,都是稍后救援方式的一句。
“听我说,保持冷静......我教你怎么做。”
“把你一只手手掌根放在胸骨上,也就是两个乳头连接的正中间,把你另一只手的手掌,压在这只手的手背上,快速用力按压胸部,每秒钟最起码2次,向下按压五厘米。”
见对方教自己救母亲的方法,孩子的思绪立马调了回来,一点也不敢松懈地按照她说的方式做。
4分钟左右的功夫,孩子的母亲睁开了眼睛。
孩子把消息告诉了邓清雅,邓清雅赶忙询问孩子,“她有没有呼吸?这个问题很重要!”
孩子又赶忙去摸了摸母亲的鼻息,察觉到母亲有呼吸了。
邓清雅松了一口气,而孩子在那边,也松了一口气。
整个过程,看似很普通,实际上却是一场教科书式级别的救援。
母亲救援及时,很快被赶来的120急救车送去了医院。
孩子严格按照邓清雅的吩咐做,孩子的母亲恢复的状态非常好,并没有出现神经系统并发症的出现。
事情发生之后,不少网友对于120调度员邓清雅和孩子,大加赞扬,因为二人的密切配合,救了一条人命。
其实何止于此,在别人看来,孩子的母亲只是一个漠不相关的人而已,但在孩子眼中,却是他最亲的人。
这个故事,对我感触最深的有两点,
第1点,120的调度员邓清雅,处理问题的时候,非常冷静。
我们刚才说了,在这种特殊情况下,孩子如果出现手足无措的情况,很有可能会浪费掉大量的时间。
邓清雅看似一开始问了很多无关紧要的问题,实际上既了解了母亲的情况,又压制了孩子情绪的爆发,
而且她在问询孩子情况的时候,言辞尽量简洁,没有浪费任何时间。
当然,孩子也表现得不错,能够用心按照邓清雅的安排操作。
正因为这样,孩子母亲送到医院,经过心肺复苏和专业治疗后,没有出现特别大的后遗症。
要知道,生死只在一线间,哪怕浪费一秒钟,都有可能是对母亲生命的亵渎。
第2个点,通过这一场教科书级别的救援,我至少学到了一系列的自救知识。
比如,病人出现意外后,应该按压哪个位置?
再比如,应按压的频率是多少?
这些只是平时看似无用,真有意外发生,却有救人一命的功效。
最后我想说的是,
第一,如果我们在日常生活中,遇到亲人出现意外,请先要保持自己情绪的稳定。
哪怕稳定不了,也要压下去。
特别是医务人员发问的时候,更要密切配合,不要把时间浪费在发泄情绪上。
情绪稳定后,救人才能专注!
如果医护人员有吩咐,请一定严格按照要求做。
第二,在日常生活中,如果自己或亲人遭遇意外,比如车祸,请第一时间拨打120。
哪怕感觉受伤不严重,也要先把急救电话拨通,请求帮助。
因为,我们的感觉,有时候并不准确。
另外,千万不要因为心疼钱,讳疾忌医。
有可能,正是因为这种侥幸心理,让自己错过了最佳的救援时间。
第三,上面教科书级别的救援知识,如果大家有意,请大家记好。
在亲人或者自己,遭遇意外的话,没准真能中上用。
读到这里,你如果觉得上面的内容有用,可以记下来,以备不时之需。
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