比亚迪30周年庆时推出了其企业传记《工程师之魂》,首次公开披露的比亚迪的发展历程和管理理念。这种把企业发展史编撰成书,的确会有一些宣传意图在里面,不过仅仅把它当成企业广告彩页还是太肤浅了。尤其是最近,有人在知乎、豆瓣等平台疯狂给这本书打一星,很多文案都一模一样,这是有人故意带节奏还是他们真的那么反感比亚迪?
先节选两段一星评论,让大家一起感受一下:
1、我翻开工程师之魂一看,这工程师没有职级;歪歪斜斜的每页上都写着“技术为王”四个字。我横竖睡不着,仔细看了半夜,才从字缝里看出字来,满本都写着三个字“王总好”。
2、全深圳市的公共厕所是没纸了么?据说擦屁股挺硬的。
3、byd怎么不能打负分。
这几段评论有个共性,那就是几乎没有具体的批评内容,都只是在“玩梗”,第一段仿写鲁迅的《狂人日记》片段,第二段则是引用赵本山宋丹丹在春晚上的小品。或许这些评价者甚至都没看过这本身,所以也就说不出哪不好来。
这本《工程师之魂》我完整读过,内容其实很简单,就是比亚迪的发展史和企业文化理念。这本书写得很差吗?实话实说,传记类的书基本属于编著,作者能发挥的空间不大,想写得差都很难。以我的标准,这类书很难上到五星,因为它只能以事实为基础,不能“高于生活”,相反,它也不太可能低于三星,因为至少它有事实作为支撑,再不堪也是生活的一部分。
给这种书打一星,更多不是因为不喜欢的这本书本身,而是不喜欢比亚迪已经崛起的事实
不喜欢比亚迪的人很多,正如喜欢比亚迪的人也很多。所以这本《工程师之魂》的口碑也注定会两极分化。事实也是如此,一星的评价很多,四星、五星的评价也不少,区别是四星、五星评价都有详细内容,而一星评价大多都是情绪发泄。换言之,评价四星五星的,大多看过书,而给出一星评价的,大多没读过书,只是不喜欢比亚迪而已。根据这种现象似乎也可以得出一种结论:喜欢比亚迪的人更了解比亚迪,而不喜欢比亚迪的人,只是单纯的厌恶,单纯的恨,他们根本不愿意了解。
当你喜欢一个人时,情人眼里出西施出西施,对方一举一动,一颦一笑都是好的。相反,你不喜欢他时,他怎么做都不对,你则怎么看怎么烦。偏见来自于心理学上的刻板印象,一旦形成就很难改变。很多人不喜欢比亚迪,是因为他们对比亚迪的印象来自于F3,那是比亚迪第一款畅销车,逆向研发 花冠 ( 参数 丨 图片 )的底盘,最大的优点就是便宜,所以也就给人留下了低端的刻板印象。实际上奇瑞、吉利、长安很多国产品牌都是如此,早年低价策略导致品牌形象被低估。相反,后来的造车新势力反而没有这方面的影响,诸如理想、问界、蔚来的高端之路都要平坦得多。
还有一些合资品牌的拥趸,也很难转变观念。在20年前,合资车对比国产车,价格贵但是品质也确实要好一些,所以就很容易形成合资车高端,国产车低端的刻板印象。尤其是使用真金白银投票之后,似乎只能被绑在另外一架战车上,和国产品牌形成观念上的对立——如果我承认国产品牌物美价廉的话,那么我选择合资车的这种行为就会显得有点蠢。
除了上述一些观念问题以外,《工程师之魂》这本书也确实存在自己的问题,别人不喜欢也不完全因为偏见。我作为读完全文的读者,应该有资格给出一个相对客观的批评意见:第一,因为比亚迪现在取得了这么高的成绩和市场地位,这时候无论说什么都会显得高调,都会引人反感。就好像学霸介绍自己的学习经验一样,难免会让人觉得有炫耀之嫌。第二,书的视角太高了,以王传福的境界和眼光来看待企业,看待行业,底层员工很难理解,也很难共情。这就注定了这本书必然小众。
不是不能批评这本《工程师之魂》,不过批评应该言之有物。也不是不能讨厌比亚迪,但是比亚迪需要一个公正的评价。
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