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临近2025春节,
因门店多处于业务高峰期，人手紧缺！

考虑到门店实际情况，

现车咖的统一安排如下：

01

统一打烊时间
▼

1月28日至2月4日
(农历大年除夕至初七）

这期间，

车咖将停止推广服务。
届时所车咖门店，
将设置为打烊状态。

02

关于春节前后
服务加价问题

关于服务加价问题，包括美团、抖音、快手等平台已明确规定，不允许存在线下加价行为。

为此，车咖将实行两种不同的方案。

方案实施日期
▼

1月11日至2月12日
（农历腊月十二日至正月十五日）

方案实施细则
▼

A、用户持非春节团购券

此团购券，
在标题上有“春节前后不可用”字样，
（用户可能未仔细阅读查看）

请务必在用户到店消费前，

与用户解释沟通，
此券在春节前后不可用。

与用户达成一致后，

仍可正常核销团购券,方可引导用户加价支付。
（请勿退单）

若用户不同意，
请勿强行加价,
引导用户购买春节适用团购即可。

线下指导加价的幅度如下

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B、用户持春节团购券

此团购券，
在标题上有“春节前后适用”字样，

店家可直接核销该团购，
该团购券已包含春节期间加收的服务费用。

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03

春节前后不接网单，
怎么报备？
▼

如你的门店，

已确定不接网单了，

请务必提前，
联系我们的客服人员，

进行报备。

否则后续所产生的商责，

不仅会面临平台的处罚，

还会对来年的客流,
产生重大不利影响。

感谢您的支持和理解！

-The End-
素材来源：编辑室综合整理