在职场,不是你先到了某个位置,才具有某种能力。而是你先具有了某种能力,才会让你到某个位置。
比如,又到了年终汇报的时候——升职级、涨工资、年终奖,很大程度离不了这年底的出彩一步。如何让上级看到你的沟通和整合能力?如何让这一次关键的汇报成为新台阶,越走越高?
湛庐君和聪明人学了一招:先把你的报告总结成一页纸。
丰田公司的员工在开会的时候,大家拿的都是一页纸报告,仅凭这些,他们就能在 3 秒之内做出决策。
亚马逊作为全球电商巨头,运用“一页纸纠错文档”记录所有网站漏洞,提高了解决问题的效率和准确性。
美团作为一家低毛利的互联网零售企业,通过精练的文档来规范各个业务流程,实现了“降本增效”的目标。
字节跳动不仅在内部广泛使用一页纸高效沟通法,还通过其自主开发的协作工具飞书,将这种高效的文档管理能力输出给其他企业。
看到这里,更多人明白了一页纸高效沟通的重要性,但很可能陷入无从下手的窘境:怎样在一页纸报告中归纳出重点?怎样确立报告的结构?怎样进行遣词造句才能足够精简?
今天为你推荐三星、LG、浦项钢铁、乐天等知名企业都在用的内部培训教科书,被哥伦比亚大学、首尔大学、高丽大学、延世大学选为必修职场课——被称为“职场教科书”的《一页纸高效沟通法》,3大提问法+8种结构+10个写作技巧,教你搞定职场所有沟通!
商业策划专家、韩国策划学院院长朴信英,熟知东亚人职场环境,帮助了超10万职场人士掌握职场沟通技巧。
她在《一页纸高效沟通法》中提出,写一页纸报告时应该掌握的4个要素:归纳重点、调整顺序、优化表达、体现计划。
具体怎么做?3大提问法+8种结构+10个写作技巧,这本书统统教会你!
新书限时65折,截至1月4日24时
诺贝尔奖得主、心理学家丹尼尔·卡尼曼指出,思考是一件很困难的事情,会消耗大量的精力。也正因如此,越是能在职场沟通中为双方省下更多精力的人,越容易出彩。
掌握一页纸高效沟通的重点在于,掌握沟通和报告的逻辑。否则,一页纸会更容易暴露问题。
01
如何打造你的“一页纸报告”?
新书限时65折,截至1月4日24时
《一页纸高效沟通法》用工具书的形式,把丰田A3一页纸的使用外延扩大,应用到了研讨、汇报、总结等日常工作全场景里。
在本书中,作者通过四大章节完整、系统地介绍了这个工具的使用方法,只需要掌握3大提问法+8种结构+10个写作技巧,你就能轻松应对职场的每一次报告与沟通!打造你的专属职场力!
#滑动查看《一页纸高效沟通法》目录#
[目录]
推荐序 高效沟通,从一页纸开始
张 璐
六页纸文化创始人
前言 掌握职场中最重要的沟通能力
第1章你的沟通为什么总是达不到效果
掌握4个要素,写出上司最认可的报告
增强画面感,让报告更具生命力
第2章归纳重点,通过 3 大提问法换位思考
沟通的3大步骤:陈述情况、提出诉求、给出方案
用“三问法”抓住重点
第3章调整顺序,8 种结构让你脱颖而出
按照接收者感兴趣的顺序组织报告
8 种结构,量体裁衣为你的报告增色
统一格式,让沟通事半功倍
第4章优化表达,10 个技巧助你更上一层楼
条文式结构:最利于理解的格式
分门别类法:让报告一目了然
拆分法:化笼统为清晰,让要点不重不漏
标题:运用 SMART 目标管理原则,明确目标和利益
精炼语句:省略冗余内容
客观依据:事实胜于雄辩
数字和图表:让数据为你代言
书面语体:正式,但别死板
缩略词:注意使用对象和场合
两点建议:及时对标、及时确认
后 记没有完美的报告,只有合适的报告
01 归纳重点,通过3大提问法换位思考
图源:三问法图示
近年来,人们注意力变得越来越差(如果报告者的发言时间稍微长一点,马上就会有听众开始刷手机)。假如你不想别人一边打着哈欠,一边听你发言,就请参考以下报告模式。
图源:书中示例,在邮件中运用“What first”提问
书中还有超过20个案例,上百张配图分析,为你逐段剖解,从0-1构建逻辑和报告能力!
02调整顺序,8 种结构让你脱颖而出
报告的结构 = 接收者想知道的顺序 + 接收者感兴趣的内容。
图示:
按照员工工作的顺序 vs. 按上司想听到的顺序分别做的报告大纲
确立报告结构时,像这样把重点问题和上司的问题结合在一起就可以了。如果报告者能按照“结论 = 诉求(最终想说的话)= 标题”的方式归纳,这样接收者即使只看标题,也能轻易明白报告者想表达什么。
书中还将职场常见的报告分为8大类型,并给出了相应的参考。
探讨类报告:用于总结项目建议
情况类报告:用于说明状况
工作改进类报告:提出工作改进或说明效果
提案类报告:用于说服接收者接受提案
计划类报告:用于策划活动的开展
出差类报告:用于表现出差的收获
会议类报告:用于梳理议程、总结结论
结果类报告:用于汇报项目结果并说明原因和对策
03 优化表达,10个技巧助你更上一层楼
写报告不是进行文学创作,它首先强调的就是沟通效率,所以报告一定要简洁明了,这就对报告者的表达能力提出了要求。
值得庆幸的是,不同于讲究天赋的文学创作,只要我们多加练习,很容易就能掌握报告的精髓。书中总结了10个技巧,帮助你优化表达。
条文式结构:最利于理解的格式
分门别类法:让报告一目了然
拆分法:化笼统为清晰,让要点不重不漏
标题:运用 SMART 目标管理原则,明确目标和利益
精炼语句:省略冗余内容
客观依据:事实胜于雄辩
数字和图表:让数据为你代言
书面语体:正式,但别死板
缩略词:注意使用对象和场合
两点建议:及时对标、及时确认
02
这需要读这本书?
▲新书限时65折,截至1月4日24时
初次写一页纸报告的人需要!
初次写报告的人往往会不知从何下手,却又难以找到领路人。
写报告这件事,对于内行人来说轻车熟路,对于一个门外汉来说则相当困难。“要是有个人能为我指点迷津该有多好……”如果你也这样想,那么这本书将会成为一本对你而言不可或缺的报告写作类入门级读物。
把心思放在专业领域上,缺乏系统沟通技巧的人需要!
正因为把全部精力都投入到了对专业领域的钻研中,也就没什么机会去思考如何组织语言、怎样确立结构这类沟通技巧了。
如果你也是这样的人,那么这本书可以帮助你快速掌握专业的沟通技巧。这是一本对你大有裨益的归纳总结类入门级读物。
决策者和领导者同样需要!
作为领导者,把五花八门的版式统一起来后,工作也会变得更加得心应手。
虽然写报告的人需要花费一定时间来适应新的版式,但不同的版式很有可能引起误会,不利于提高工作效率。
03
这本书出自谁手?
朴信英
商业策划专家。曾任首尔艺术大学外聘教授,现任策划学院院长。凭借深厚的实战经验和商业策划能力,在韩国广告公司Cheil Worldwide等创办的重大赛事中获得23个奖项。
畅销书作家。著作被三星、LG、浦项钢铁、乐天等知名企业选为内部培训教科书,被哥伦比亚大学、首尔大学、高丽大学、延世大学选为教科书,累计销量超过20万册。
新书限时65折,截至1月4日24时
《一页纸高效沟通法》用工具书的形式,把丰田A3一页纸的使用外延扩大,应用到了研讨、汇报、总结等日常工作场景里。
一页纸沟通法在多家知名企业中得到了成功应用,无论是在传统制造业、电子商务领域还是在新兴科技领域,这一方法都能够显著提高组织效能,促进信息的高效传递和知识的有效积累。
这本书为我们提供了一把开启高效工作的钥匙。无论你是刚入职场的新人,还是经验丰富的管理者,都可以从这本书中获得实用的技巧和方法。
——张 璐
六页纸文化创始人
本期策划:小伍
编辑:芦丁
CHEERS CHEERS CHEERS
BD@cheerspublishing.com,
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