近日，史各庄街道成功举办了一场以 “走进世界咖啡 共话社区治理” 为主题的协商议事下午茶活动。此次活动汇聚了街道科室、社区村“两委”代表、楼门长代表、社区居民代表、物业代表、社区社会组织代表等多元主体，共同总结2024年协商议事工作，探讨社区治理难题，规划2025年工作方向，为街道社区治理注入新活力。
回顾往昔，成果丰硕亮点多
活动中，首先社区办对过去三年的协商议事工作进行了全面总结。自 2022 年以来，史各庄街道的协商议事工作稳步推进，从最初的议事启蒙，逐步发展为实践探索，再到大力推进，取得了显著成效。2022 年推进 6 个议题，涵盖楼门文化建设、消防安全等方面；2023 年推进 28 个议题，包括空间管理、文明养犬、堆物堆料等；2024 年推进 54 个议题，涉及涉及群众急难愁盼、公共设施改造、便民服务供给、文明素养提升、汇聚有生力量、家园文化营造等多个领域。
随后，各社区村协商议事工作负责人就本年度协商议事开展情况、工作经验进行总结分享。在这个过程中，可以感受到“回天有约 庄庄美谈”党建引领主动治理协商议事工作的显著成果。领北社区打造 “红领行动” 党建品牌，通过植树活动等契机，汇聚各方力量，致力于打造花园式社区、全龄友好型社区；昌艺园社区依托长廊开展户外议事会，形成 “相约长廊” 议事品牌，将居民交流平台转变为党群服务阵地，畅通居民建言献策渠道；领秀慧谷社区构建 “慧” 声汇语 邻 “理” 同行协商议事品牌，通过整合资源、多方联动，有效解决社区治理难题；农学院社区推出 “社区合伙人” 品牌，围绕一刻钟便民生活圈建设，招募各类社区合伙人，为居民提供多元化服务；朱辛庄村“中介自律联盟”品牌持续优化；北四村在回迁前通过协商议事制定村规民约，探索契约治村新模式，引导居民适应新的生活方式。这些特色品牌和工作成果不仅改善了社区环境，也提升了居民的参与度和幸福感，使社区治理从 “管理” 向 “治理” 转变，形成了共建共治共享的良好格局。
直面问题，剖析不足寻突破
在总结成绩的同时，参会代表们积极踊跃地列出了自己认为社区村治理中存在的难点痛点问题，并在主持人和工作人员的带领下，对问题进行归纳梳理，最终确定了四个共性问题，作为本次世界咖啡小组讨论的主题。
随后，参会成员分四组以世界咖啡的会议模式进行讨论。各小组在桌长的带领下，围绕要解决的核心焦点问题，就预期的风险、有哪些解决办法？需要协调哪些资源？提供哪些支持？等问题各方代表纷纷建言献策，力求突破困境，探寻社区治理的新路径与新方法。随后，各小组派代表进行讨论成果的分享。
最后，社会治理专家（原）民政部社会工作研究中心副主任、民政职业大学教授王婴，从社会工作专业角度对各小组的分享进行点评，并对破题策略进行了指导。
展望未来，明确方向启新程
针对这些问题及讨论结果，大家对2025年的社区工作怎么干，更加有了信心。会议还进一步明确了 2025 年街道协商议事工作的方向。
一是深化成果应用与推广。按照区级要求，全面推广协商议事工作，尤其借助北四村回迁的契机，将其作为工作重点区域，积极开展协商议事活动，完善公共设施，培养居民自治力量。同时，借鉴区级经验，着力培养社区自己的议事主持人和议事专员，提升社区整体议事能力。
二是强化问题解决效能。坚持重点和非重点议题相结合的方式推进工作。年初通过协商议事下午茶确定重点议题，既包括共性问题，也涵盖社区个性化议题；非重点议题则由社区根据实际情况自主开展，在第三方专业指导下及时解决日常问题。
三是打造品牌宣传亮点。持续优化现有社区品牌，如进一步拓展昌艺园长廊的议事功能、完善领北社区党建引领治理模式等。聚焦北四村回迁后的治理创新，挖掘特色打造新品牌。同时，精心设计并打造协商议事参观路线，通过展示议事成果、营造浓厚氛围，增强品牌影响力和示范效应，让更多居民了解协商议事，参与协商议事。
此次协商议事下午茶活动为史各庄街道2025年的社区治理提供了重要的交流平台。通过总结经验、查找不足、明确方向，街道社区将在未来的工作中更加精准地解决问题，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感，共同描绘社区治理的美好新画卷。相信在各方共同努力下，史各庄街道的社区治理工作将迈向新的更高台阶。
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