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前两天，叶先生的母亲带着他15岁的儿子到一家充值过的理发店去理发，但在老人洗完头后却发现店员在给孙子烫头发……
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叶先生：“可能是小孩咨询了烫发的事情，店员直接就给小孩烫了，而且是先上了夹子后准备来上药水的时候才来跟小孩说价格。他说：‘要烫380元的还是580元的还是880元的？’小孩这时候有点懵了，他心想就搞个最便宜的就380元吧，店员就开始给他弄了，这个时候我妈洗完头下来了，一看到小孩在烫发，‘哎，你怎么在烫发？’就制止他，店员就当做没听到一样的，继续做。”
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叶先生说，孩子今年15岁，学校有规定不能烫发，老人当时看到孩子已经在烫着头发，着急之下也跟店员起了口角。
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叶先生：“店员就说：‘你这个老太婆不要在店里面吵，你要吵出去吵。’”
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叶先生说，等他赶到理发店时，孩子的头发已经烫完，而烫发的费用就成了问题。
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叶先生：“我说有家长陪同的前提下，你都不问家长，你就给他把头发做了，像这种情况我们肯定是不承认的。我说你不知道这个要问一下同行的家长吗？我不认可这笔费用，但是我在他店里有充值卡，大概还有300多块钱。他就说：‘你这个充值卡我也不给你退，我就给你划掉了，你以后也不要来消费了，但是我钱也不会退给你的。’我现在的诉求就是退卡，把我剩余的钱退给我。”
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记者随后陪同叶先生来到了这家理发店，负责人表示，当时店员提供烫发服务是顾客自己要求的，价格也是在上药水前提前告知的。
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随后在双方的协商下，理发店退还了叶先生充值卡内的340元余额。
来 源：8099999街头巷尾
编辑：马啸楠
编审：李菁
终审：赵文
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