1月5日，针对近期网友爆料顺风车车主与乘客在高速路上发生纠纷一事，嘀嗒出行发布官方情况说明，梳理行程相关信息。

情况说明指出，乘客迟到21分钟，后因司机要取东西产生言语纠纷，车主账号已经被平台封禁，车主也已报警。

我来说说天津嘀嗒网约车把女乘客扔在高速路口事件的几点看法：
1、网约车平台通报了事件，平台处理还是比较实事求是的，所以对司机账号处罚采取了比较重的封禁处理，因为涉及到女乘客安全问题。
2、发生这样的冲突事件，本质上就是现在社会戾气太重，一个女乘客把一个司机给惹火了，大家脾气都很大，现在都快过年了，大家还是要降降火气。
2、网约车司机有错，虽然平台也说司机是想要回家拿病历，但当时为什么不和女乘客说清楚，现在就变成单方面的说辞了，最大的错误就是把女乘客放在高速路口，这是危险的做法。
3、女乘客也有错，预约坐车时间迟到了，同时也不应该在车上激化矛盾，维权不应该用这种方式，在车上的时候不应该去激化矛盾，因为这会给自己造成危险。
万一在高速路口发生意外，或者刺激到司机在车上做出非理性的极端行为，那就得不偿失了，小仙女们不要学习这个女乘客的做法，完全可以等到自己到达了目的地之后再向平台投诉。