记者：李晨 通讯员：万建国 刘亭 伍思莹

十天前，上海乘客李女士来武汉出差，乘坐K522路公交回宾馆时，不慎弄丢了一部备用手机，直到1月2日才发现，情急之下，她通过武汉公交服务热线联系上K522路线长，刚刚说明情况，公交K522就回复说手机一直在调度室妥善保管，只因手机锁屏且开启了飞行模式而无法寻主。最终，1月5日，公交司机通过快递将手机完整的送到失主手中。

去年年底，李女士来武汉出差，12月27日下午16：30分，她在中山大道中山公园站乘坐公交K522回武昌，在武珞路阅马场匆忙下车时，口袋的备用手机忘在座位上也浑然不觉。17:05分，当这辆公交抵达洪山路洪山广场站，一位中年乘客发现了座位上的手机并第一时间交给了司机李攀。李攀将手机带回终点后立即上交给线路管理人员，当班站长冯俊接到手机，给手机充电后试图联系主人，但却意外发现，手机开启了飞行模式且设置密码锁，无法开启手机。就这样，无人认领的手机被公交司机锁进抽屉，这一放就是十多天。

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直到1月2日，回到上海的李女士准备使用备用手机时，才发现财物丢失，抱着试试看想法，她拨打了武汉公交服务热线说明情况，K522路管理人员收到乘客的求助信息后，立即与李女士取得联系，并将李女士提供的开机密码输入手机，手机能正常开机，大家这才确定，李攀上交的苹果手机就是李女士所有，由于李女士身在上海，无法到武汉亲自认领，在了解到李女士的实际困难后，李攀便决定将手机寄回上海。

为了确保手机安全、准确送达乘客手中，李师傅认真填写快递单，并多次与快递员沟通，掌握包裹动向。1月5日下午，李女士终于收到了失而复得的手机。