网络问政·办实事 | 网友:车还没提就被刮花 市场监管部门:协商解决
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网络问政·办实事 | 网友:车还没提就被刮花 市场监管部门:协商解决

齐鲁网·闪电新闻1月6日讯一位东营网友在《问政山东》网络问政平台留言:他在黄河路梦之迪买了一辆比亚迪,但还未提车全车就被刮花,4S店一直拖着不处理。

东营进行了办理并回复:经落实,东营区市场监管局工作人员联系诉求人,诉求人表示双方已经协商解决。商家赠送客户5次基础电路保养,加1个电池护板,诉求人表示同意。

闪电新闻记者进行电话采访,这位网友表示:“问题解决了。满意。”

闪电新闻记者 王菁华 报道