住宅小区遭遇屋顶漏水、电梯故障、外墙脱落等棘手问题时，往往需要动用住宅专项维修资金（以下简称“维修资金”）来解决。然而，维修资金申请流程多、耗时长，这一难题该如何破解？记者从上海市物业管理事务中心获悉，目前，多个住宅小区正积极试点维修资金年度使用计划，大幅提升了维修资金的使用效率，今年更有望进一步拓展试点范围，有望推广至100个住宅小区。
维修资金专门用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新与改造，由小区业主大会授权业主委员会，依照《上海市住宅物业管理规定》以及《维修资金管理规约》等法律法规进行统一管理和调配使用。近年来，随着房屋使用年限不断增长，部分住宅小区的设施设备日益老化，各类修缮需求如雨后春笋般激增，维修资金的使用频次也大幅攀升。
长宁区的海信花苑小区，便是典型的老旧小区代表。该小区建成已近30年，设施设备老化严重，亟待修缮的项目多。与此同时，小区公共空间局促，公共收益也十分有限。那么，如何在确保小区设施设备得到妥善维修的同时，做好维修资金的合理管理呢？海信花苑业委会主任俞正世介绍，小区业委会经反复商议，确定了一个总原则：小区维修资金使用实施年度计划，每年使用的维修资金总额严格控制在划入金额的50%以内，以此保证维修资金余额能够逐年递增，为未来可能出现的重大更新改造项目筑牢资金防线。
在确定优先启动哪些维修项目时，业委会始终秉持“小区居住安全永远排在首位”的核心理念。他们提前一年精心制定修缮维修计划，但凡预算金额超过5万元的项目，都必须经过全体业主投票表决；同时，结合公共收益的实际情况，有条不紊地推进小区环境改造以及设备设施更新项目。俞正世介绍，小区成功更换了4部电梯，安装了高清摄像头，完成了屋面渗水维修等工作。目前，小区的维修资金余额超过了首期筹集的总额，成功实现了维修资金收支的良性循环。持续增长的维修资金余额，切实为小区的安全运行提供了坚实可靠的保障。
无独有偶，徐汇区田林街道的尚汇豪庭小区业委会同样通过集体研讨，试点推行维修资金使用年度计划这一创新举措。该举措通过全面梳理小区年度待维修事项、精准确定年度维修预算、严格审批表决相关事项是否纳入年度使用计划等一系列步骤，极大程度地简化了计划内维修事项的表决频次，有效降低了资金使用过程中拆分工程的可能性，显著提升了维修资金使用的透明度，确保资金使用既合理又便捷。
2024年，尚汇豪庭将垃圾房设备拆除、柏油马路维修、灭火器过期更换等9项常规维修项目纳入年度计划表，仅需进行一次业主大会征询表决即可。尚汇豪庭业委会主任陈江介绍说，若小区出现年度计划外的紧急维修项目，将严格依据《维修资金管理规约》另行处理。
上海市物业管理事务中心副主任张焱向新民晚报记者透露，他们在梳理962121物业服务热线的来电内容时发现，大量咨询和诉求都与维修资金相关。2024年，全市9个区的部分住宅小区开展商品住宅小区维修资金年度使用计划试点，收获了良好的效果，因此，2025年计划在100个小区大力推广这一新举措。
另据了解，为了能够在第一时间解决居民的急难愁盼问题，2024年，上海市物业管理事务中心联合16个区房管部门、物业企业举办了5200场“物业便民服务周”活动，将贴心的便民服务送进社区；推出962121物业服务热线第三方特约维修服务2.0版，持续拓展第三方特约维修服务内容；962121物业服务热线维修处置满意率高达99.88%，投诉处置满意率也达到了94.31%；助力96个商品住宅维修资金余额低于30%“红线”的小区完成依法续筹；推动5000余个住宅小区开展“亮价格、亮承诺、亮计划、亮服务”试点等。2025年1月1日，上海市物业管理事务中心还发出《让阳光透亮物业治理各环节》的倡议，后续将在更多小区大力推广“维修资金使用年度计划”“亮价格、亮承诺、亮计划、亮服务”等新举措，从多个方面、多个维度全面提升物业服务质量，不断提高居民满意度。
新民晚报记者 杨玉红
栏目编辑：金志刚
来源：作者：新民晚报 杨玉红
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