当小孩子心情不好、开始闹人时，温柔与耐心是最佳的方式。首先，尝试蹲下身来，以平等的视线与孩子对话，让他们感受到被重视和理解。用轻柔的声音询问他们是否不舒服或有什么心愿，这有助于孩子表达情绪。

接着，可以准备一些小惊喜，比如一个喜欢的玩具、一本故事书或是一首欢快的儿歌，这些都能有效转移注意力，带来欢乐。若孩子愿意，一起做些简单有趣的游戏，如搭积木、画画等，也能增进亲子关系，缓解负面情绪。

重要的是，保持情绪的稳定，避免在孩子面前流露出不耐烦或生气，以免加剧他们的不安。适时给予拥抱，温暖的肢体接触能极大提升孩子的安全感，让他们知道无论何时都有依靠。

最后，耐心倾听，即使孩子的话语可能逻辑不清，也要表现出极大的兴趣和尊重，这会让他们感受到被倾听和理解的重要性。通过这些方法，通常能有效安抚孩子，让他们重新绽放笑容。