今天的关键词是“更暖”。2024年，是温暖的一年。这一年，许许多多志愿者用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，坚持做好各种志愿服务，汇聚向善向上的力量，为公益发力，为城市添彩，让人倍感温暖，备受感动。
因为热爱，所以坚持。每月的第一个星期天是市民生志愿者协会的环保行动日，志愿者们从四面八方汇聚到一起，在北堤堤坡捡拾垃圾、清理杂物，这一活动延续至今已有12个年头。一次次俯下身子，一次次倾情付出，只为了让潮州的天更蓝，地更绿，水更清。
潮州市民生志愿者协会秘书长 陈秋云：其实环保行动它不是单纯地捡垃圾，它只是依靠捡垃圾这么一个载体，然后来唤醒大家这种环保意识，随手公益，人人有责。
志愿者 柯心逸：我认为志愿服务活动也是一个提升自我的过程，我们在这个过程中收获了成长与喜悦，传递了正能量，希望能有更多的人参与到志愿者这个行列中来。
发挥余热，服务社会。在志愿者队伍中，有一群人尤为亮眼，他们是“银发”志愿者，虽已退休，却依然热心公益。牌坊街上，人来人往，一群身穿志愿者马甲的老人沿街而行，有的俯身将路面的烟头、垃圾捡拾起来，有的向沿街铺户发放文明、环保宣传单，并设立了志愿者服务站，为游客提供出行指引、茶水供应、应急救护、公益宣传等服务。
游客：我觉得他们这些老年人还在发挥余热，给我们社会增加正能量，很棒，超棒！
秋晖文明劝导队队长 黄来生：这支队伍成立至今已有10年，年龄最大的是87岁，最年轻的也有67岁，组织这个队伍的时候，我们也是当作一种锻炼，老人要多为社会做点好事，发挥一点余热。
无论昼夜，拼尽全力。2024年7月26日，受台风“格美”影响，我市遭遇大暴雨，多处水位猛涨，人员被困。市蓝天救援队第一时间响应号召，带着救援设备，一路穿越洪流，奔赴抢险救灾的第一线，在两天的时间里共转移受困群众约700人。危难之中，全市各志愿者救援队伍、无数的热心群众充当政府救援补充力量，用勇敢和爱心定格了一幅幅感人画面。
市蓝天救援志愿者协会副会长 市蓝天救援队队长 陈锐标：赶到受灾最严重的大新乡，去到那里真的是一片狼藉，我们迅速组织队员展开救援，把老人小孩优先背上我们的冲锋舟，运送到安全的地方。
并肩前行，温情陪跑。每逢周六上午，一群朝气蓬勃的大学生如约来到北堤，充当视障者的“眼睛”，带领他们迈步奔跑，穿越黑暗，追光而行，他们是来自韩山师范学院的陪跑志愿者。自这支队伍成立以来，越来越多的志愿者加入陪跑行列，他们用温暖和陪伴，让视障者勇敢走出家门，参与到此前不敢奢望的运动中来，体验前所未有的感觉。
市盲人协会主席 林青山：有了志愿者的带跑，真的觉得非常无障碍，真的是无拘无束。有志愿者的带领和陪伴，我们是非常安心的。
陪跑志愿者 向锦蔓：对我来说也是一个非常珍贵的回忆，我可以带着视障者一起跑步，带着他们感受一下运动带来的快乐。
乡村街头，暖流涌动。2024年11月29日下午5点多，潮安区彩塘镇东彩路上发生了惊魂一幕。一辆白色小轿车和一名步行的妇女发生碰撞，瞬间把妇女压在车轮下动弹不得。危急关头，许多素不相识的群众毫不犹豫地伸出援手，汇聚成向上托举的力量。
潮安区彩塘镇仙乐一村村民 杨焕伟：在这种危急的情况下，首先要救人，第一时间挺身而出。
潮安区彩塘镇仙乐一村治安主任 杨绍板：救人要紧，别的不管，生命为重。
志愿服务是润物无声的爱心善举，点点微光点亮希望，涓涓细流汇聚成河。随着队伍不断壮大，服务理念深入人心，越来越多的人不遗余力奉献爱心，传播社会正能量，让潮州这座城市变得更文明、更温暖。
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