于悦达起亚而言,2024注定是具有里程碑意义的一年,既是起亚品牌成立的80周年,也是起亚进入中国市场的第二十二个年头。2024年,在竞争愈发激烈的中国市场,悦达起亚逆势破局迎来在中国市场强势增长的全新迹象,数据显示,2024年悦达起亚12月份销量达24,058辆,同比增长28.1%;全年累计销售248,259台,同比增长49.2%,销量增幅稳居国内合资品牌第一。

22年间,悦达起亚一路见证了中国汽车产业从萌芽到蓬勃壮大的全过程,并深度参与了中国车市的变革。无论是辉煌的传统燃油时代,还是狂飙突进的电动时代,悦达起亚始终坚定围绕技术升级、产品焕新、渠道革新、用户服务、企业社会责任等全价值链领域布局当下,不断为用户创造超越期待的出行体验。

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以长期主义的坚持,持续履行在华承诺

作为全球领先的头部车企,起亚始终秉持“技术立身、品质至上”的长期主义造车理念,为全球消费者持续打造源源不绝的高价值、高品质产品。进入中国市场的二十余年,起亚延续对长期主义理念的坚持,秉持“在中国,为中国”的经营理念不断履行在华承诺,并通过整合自身丰富的全球资源,持续赋能中国市场的发展。到目前为止,悦达起亚已经赢得超640多万用户青睐,“高价值”、“高品质”、“高可靠”更是成为其最有辨识度的品牌基因。正如起亚全球CEO所言:“确保在中国市场的成功是起亚全球战略的核心。”

技术创新乃企业发展核心之本。为了持续给中国消费者打造超一流水准的产品,2024年起亚对中国工厂新增投入1.88亿元,对原本就是世界领先的智能工厂,进行设备改造与智能化/自动化升级,以此提升产品的可靠性和卓越品质。与此同时,起亚也将持续加码在华技术研发投入,现代起亚中国前瞻技术研发中心将在上海正式开设UX Studio,针对中国用户的出行需求进行产品定制化研发,从而进一步加强与中国用户之间的沟通。

“燃油+纯电”双轨并行,打造多元化产品矩阵

无论身处哪一个时代,产品永远是品牌最核心的“王牌”。悦达起亚始深谙此道,始终围绕消费者最真实出行需求,打造用户心之所向的产品。自去年发布中国新能源战略以来,悦达起亚便以“油电并行”的产品战略,不断丰富自身产品矩阵,全力打造起亚EV“高科技、高品质、高安全”的形象,加速品牌电动化转型。

在新能源领域,悦达起亚通过导入前瞻技术和全球产品,不断扩宽新能源产品线。2024年,悦达起亚陆续发布了EV5 720长续航版、2025款EV5和EV5 GT-Line,由此构筑了产品矩阵完善的EV5纯电家族,进一步丰富了用户的出行选择。

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值得一提的是,作为澳网的长期顶级战略合作伙伴,起亚持续为赛事活动提供支持与服务,而EV5作为2025澳网中国发布会和2025澳网亚太区外卡赛的官方指定接待用车,也以出色的空间、卓越的驾乘体验,为参赛选手和与会嘉宾提供了高品质出行服务。

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此外,悦达起亚依托自身在传统燃油领域的优势,根据中国用户的实际需求,对燃油车进行了升级焕新,先后推出了K3特别款车型、全球热销入门级SUV索奈,以及2025款起亚K5等多款产品,以此满足用户对多元化、个性化出行的需求。

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内外销齐头并进,出口销量稳居合资TOP1

悦达起亚在积极深耕本土化市场的同时,也加快全球生产及出口基地建设,在起亚和盐城政府的支持下,盐城4.0智造工厂显现出了无限潜力。2024年,悦达起亚累计出口销量稳居车企前十,排名合资车企第一,海外出口业务持续表现良好,构建出“内外销齐头并进”的发展格局。

目前,悦达起亚构建了EV5、 狮铂拓界 参数 图片 )、赛图斯、K5、索奈、 焕驰 等6款车型的出口阵容,自2018年底开启出口业务以来,出口销量已超36.4万辆,出口销售额累计突破36亿美元,产品出口至澳大利亚、新西兰、巴西、新加坡、沙特阿拉伯等全球76个国家,出口范围覆盖亚太、东南亚、非洲、中东、中亚、中南美洲等区域。

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除了整车出口外,悦达起亚还积极推动发动机出口业务,到目前为止,“悦达起亚”牌发动机出口累计超30万台,销往韩国、俄罗斯、斯洛伐克、捷克、印度、越南等国家。

2025年,悦达起亚将持续扩大整车与发动机的出口规模,并将整车出口国家增加至80多个,力争实现全年18万辆的出口目标。

加速渠道升级,焕新用户体验

持续为用户创造优质服务体验,是延续品牌生命力的关键。悦达起亚始终坚持“以用户为中心”的服务理念,致力于以创新产品和服务,为用户创造高价值体验。目前,悦达起亚已经与森那美、锦龙、上海智行、鑫汉马、联合 皇冠 等大型经销商集团建立深入的合作,在核心城市稳步推进57家专营店的开发建设和运营。未来还将会有更多门店逐步在全国多个城市建设运营,彰显出起亚加大中国市场投资并获得成功的坚定决心。

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此外,起亚在中国推出的品牌运营APP——Kia App,也已上线一周年,为用户提供了涵盖看车、购车、用车、养车、社交、生活服务等用车生命周期的“一站式服务”,加速实现品牌用户服务数字化转型,让用户足不出户就能体验到无微不至的服务体验。

电动化时代,用户对服务的需求趋向个性化和创新化,悦达起亚客户满意度指数也呈现跃升态势。全球权威消费者调研机构J.D. Power发布了“2024年度中国售后服务满意度研究报告(CSI)”,起亚凭借777分的优异成绩,荣登主流汽车品牌榜单第5名;在2024中国汽车质量盛典中,悦达起亚凭借卓越的售后服务表现,荣膺2024中国汽车质量奖——售后服务奖。

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(资料来源:J.D.Power2024中国售后服务满意度研究SM (CSI))

勇担社会责任,持续助力中国社会可持续发展

作为一家持续引领行业发展的优质合资车企,悦达起亚在提供高品质产品与服务的同时,勇担企业社会责任,更以绿色可持续发展、社会公益活动等多方面的实际行动,为中国社会的可持续发展贡献自己的力量。在华二十余年,悦达起亚始终秉持“在中国,为中国”的战略理念,持续深耕国内市场,累计销售整车超640万辆,累计销售额6300亿,缴纳税收约524亿,为盐城乃至中国经济的发展做出了突出贡献。

凭借长久以来对企业社会责任的执着坚守,悦达起亚连续5年获得责任百人论坛颁发的“责任金牛奖”,社会责任发展指数更是连续4年位居国内合资车企第一;与此同时,《江苏悦达起亚2023年企业社会责任报告》还获得中国企业社会责任报告评级专家委员会“五星佳”级评价,这也是悦达起亚连续四年获得社会责任指数的五星级评价,并第二次获得“五星佳”级的最高评价,成为企业社会责任报告中的典范;此外,2024年悦达起亚ESG社会责任指数,更在央视总台财经节目中心“在华外资及港澳台企业ESG先锋20”榜单中名列前茅,排名位列中国市场车企第二。

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(资料来源:中央广播电视总台财经节目中心《在华外企ESG行动报告》)

蓄力破局,再启新程。2025已至,面向新的一年,悦达起亚将继续秉持“在中国,为中国”的经营理念,以扎实的行动力和前瞻的洞察力,将长期主义的信仰落实到品牌的每一个维度,持续为中国消费者创造超越期待的高品质出行体验。