为进一步满足境外来华人员支付便利化需求。建行东营农高区支行通过高效专业的优质服务以及周到细致的暖心举措，保障境外来华人员体验便捷支付。

近日，几位外国友人走进了农高区支行。大堂经理热情接待了他们，通过交流得知他们是国家盐碱地双创中心的外聘教授，今天来办理工资卡，由于前不久刚来到中国，目前对中文还一无所知。面对客户语言沟通问题，支行立即安排绿色通道开展一对一服务。支行工作人员给客户普及了当前反诈知识并进行风险告知。大堂经理全程陪同并耐心指导，通过快速有效的沟通，确保了开卡流程顺利完成。在整个服务过程中，支行工作人员展现出了扎实的专业能力和高效的执行力。他们用温暖的笑容和专业的服务，让外籍友人感受到了宾至如归的温馨与舒适。

大家的努力不仅获得了外籍友人的称赞，更是得到了国家盐碱地双创中心领导的充分肯定。下一步，建行东营农高区支行将加大与国家盐碱地双创中心合作，继续聚焦外籍来华人员支付需求。建行东营农高区支行会定期组织相关业务知识以及外语学习，持续提升员工专业能力和综合服务水平。农高区支行会以更加专业的技能，更加贴心的服务，展示建行风采，履行大行担当。

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