来源|赢商网(ID:winshang)
作者|陈华
图片来源|项目官方
1月7日,深圳印力中心公布了2024年成绩单。数据显示,过去一年深圳印力中心:
年销售额达到52.5亿元,同比上升1%;年客流量2780万+,同比上升6.9%;年车流量468万+,同比上升5.6%;
主力店山姆会员商店销售位列全国第一;皖厨、茄子恰恰、牛角、马永记、凑凑、星海SALON销售深圳第一;
1家品牌门店销售额突破5000万;12家2000万店;26家千万店;
会员总数160万+;活跃会员30万+,会员新增20万+。
虽从涨幅来看,销售额增速放缓,仅微涨1%,但从整个大环境来看印力中心业绩“正增长”实属不易。2024年行业普遍认为虽然从客流量上来看消费有所回暖,但实际上经济不确定因素让消费者更加”捂紧钱包”,商场多数面临销售增长乏力困境。
在赢商网看来,过去一年印力中心能实现稳中有升主要基于以下几点因素:
▶▶山姆贡献稳定的销售业绩
过去一年山姆在中国市场展现出强劲发展势头,截至2025年1月1日,山姆已经开业的门店数量有53家,到2026年将超60家。
据新零售报道,沃尔玛CEO董明伦12月在摩根士丹利全球消费品与零售会议上透露,山姆会员商店在中国的表现相当出色,部分门店的年营业额已超过4亿美元 (约合人民币29亿元) 。
而山姆印力中心店是全国销售第一的门店,也是港客北上的热门目的地,为项目带来了大量的人气与业绩。
▶▶港客北上消费热潮
数据显示,2024年香港有8191万人次北上,按年增长超50%。按照此前香港特区政府统计数据,香港居民赴深人均消费约为680元,估算2024年港人北上销售总金额近557亿元。
而印力中心得益于山姆会员店以及“毗邻福田高铁站、福田口岸,与地铁无缝接驳”等地理优势及交通优势有效承接了这一波客流。同时印力中心还针对港客细化服务,加大港客吸引力。推出了港深跨境巴士站点、港澳居民定制专属通讯电话卡、跨境支付服务、顺丰速运-港深半日达、粤语门迎-欢迎说粤语、港澳顾客打卡地图等服务。官方透露2024年印力中心吸引了超20万港客到访。
▶▶有效调改与精细化运营策略
回归到项目本身,出色的业绩也在于项目自身能够保持新鲜感,不断进行品牌焕新与精细化运营。
2024年深圳印力中心新引入了60家新店,包括蒙羊鲜楼全国首店、德华楼深圳首店等。同时项目还打造了全新餐饮街区——印巷食集,引入了20多家小吃、零食档口。价格亲民、随带随走的特点,该区域不仅受到的港客的欢迎,也成为周边居民、白领的“食堂”。为项目创造了可观的业绩,据了解开街首周印巷食集总销售额就超45万元。
在营销层面,过去一年深圳印力中心带来了超120场PR活动、超60场新店开业活动、超350场品牌活动,以及10多场的多经快闪店。代表性活动如「有钱花」IP龙年艺术展、2024深圳首届冰雪节、「风荷绣色」时装文化节、夏日运动季等,吸引了大量关注,为项目带来了稳定的客流。同时印力中心更注重在地化社区经营,相继举办了14场社区活动,诸如「小小消防员」公益开放日、「奇喵相遇,爱宠不流量计划」等活动,极大增强了社区居民的消费体验,提升客户粘性。
在会员层面,印力中心加大力度耕耘私域流量。除了总部层面的全国大型联动会员活动-印力花花节之外,还举办了杨和苏@蒙牛随变冰淇淋暨明星见面会、张晋@《陌路狂刀》电影首映见面、刘青云@《谈判专家》明星见面会、喜茶*草间弥生周边赠送等36场会员活动。通过挖掘粉丝经济撬动流量爆发与转化,过去一年印力中心新增会员超20万。
在香港新区启德,商业竞争不小。
如何在这片新热土讲好商业故事,
用情绪撬动消费需求,是每个押注于此的商业,
需要思考的问题。
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