去年底，北京石景山和美汇商城在石景山五里坨地区亮相，为京西消费注入全新活力。北京青年报记者了解到，为助力和美汇商城顺利开业，石景山区市场监管局持续深化改革，在和美汇开业前日，为23家商户通过“高效办成一件事”办理食品经营许可证，实现了政务服务效能新突破。

据了解，和美汇是石景山区通过“高效办成一件事”服务的首家大型商业综合体。石景山区市场监管局瞄准三个“关键点”主动介入，提前帮扶指导，确保企业办证过程顺、拿证时间快、能够按时开业。

瞄准出发点，梳理品牌，建立台账。工作人员提前介入，与商场对接入驻品牌、企业规模，按照一次性告知制和首问责任制，对于不同的企业按照相应的许可审批要求，分门别类进行集中申请办理。

瞄准突破点，及时指导，主动帮办。工作人员以点对点、点对面的形式加强沟通指导，为企业办理具体事项，确保企业知道问题所在、了解整改要求、懂得合格标准。按照各企业的进度，分批进行布局流程设计、现场勘查等，引导企业顺利申请“高效办成一件事”，确保符合验收标准的同时缩短企业办事时限。

瞄准落脚点，高效审批，强化服务。石景山区市场监管局依托“高效办成一件事”窗口，加强人员调度，将工作流程同步分支，多部门同时办理、全程开展帮办服务。将线上申请受理、现场勘察办理、高效并联审批模式落到实处，为商场如期开业提供最优质的服务环境。

文/北京青年报记者 王薇