打开网易新闻 查看精彩图片

最近,我主要在忙两件事:虔诚地等待过年回家做沙发土豆,以及挑选做沙发土豆时要看什么剧。

选剧这件事越来越难,因为可挑选的范围实在太广了——各平台2025年待播片单陆陆续续都出来了,现实的、玄幻的、复古的、新锐的、古装的、都市的……全面开花。剧情反转可达180°,细分赛道能有180条。

如果说小时候看电视是逛楼下小卖部,能买到啥就是啥,现在看电视就是在无垠的网购世界中漫游,甚至需要“选品官”帮忙抉择。

打开网易新闻 查看精彩图片

至于平台为啥卷出了这么多内容,其实也是因为观众看剧、评剧的「主体性」越来越强,不同喜好和需求都希望「被看见」。

观众「想看什么」不能再一概而论,表现出显著的分众化趋势和个性化特征;不仅如此,观众「想怎么看」,也没有了统一答案。

有急性子的人就是耐不住等待,宁可多花钱也要提前看;想省钱的人,直接选价格最低的会员,对他们而言只不过是多看一点前贴片广告,但每月省出一杯奶茶钱,怎么不算超值?

追求影院视听质感的人,要求画面清晰度够高、画质够好;家庭型用户习惯用电视大屏一起观影,或多个设备分别观看;还有剧粉看完剧想拥有和明星线下互动的机会……

如何用不同内容满足不同观众喜好,是个问题。如何用更精细、更优质的会员服务适配不同需求,也是个问题。

2025年,长视频平台们你们准备好了吗?

打开网易新闻 查看精彩图片

作为一个小时候是电视儿童、长大了是沙发土豆的影视剧重度成瘾者,我必须说,我很喜欢2024年。

不为别的,就为2024年是长视频内容辞旧迎新、茁壮成长的一年。

一边,旧的爆款公式开始失灵。

当人设、造型、故事线的查重率与日俱增,有成功经验不必然意味着可以复制爆款,也可能会倒逼观众想要返璞归真。

另一边,「反套路」内容异军突起。

例如《我的阿勒泰》,一句“去爱、去生活”治愈了无数都市年轻人的精神内耗,短短8集,回味悠长,以黑马之势在2024年跑步出圈。

打开网易新闻 查看精彩图片

《唐朝诡事录之西行》成为罕见的“有效续集”,一大关键便在于跳出模板,既有引人入胜的历史志怪悬疑故事,也充满对现实的映照。虽说配方中少了一味“流量演员”,效果却是“高开疯走”。

打开网易新闻 查看精彩图片

《山花烂漫时》同样有着扎根现实又升华内心的力量,这部激发广泛情感共鸣的女性创作,成为年度高分剧集。

打开网易新闻 查看精彩图片

想做出一部「万金油」爆款已是越来越难,长视频在2024年逐步进入「个性化观众,挑选多元化内容」的新阶段——谁能「看见」观众,用真诚和品质打动观众,观众才会为谁贡献点击。

而观众的喜好和需求日益多样,也倒逼平台把内容做得更精、更新。

看2025年片单就知道了。

一方面,平台要保住差异化优势,在如火如荼的内容市场竞争中找到锚点。

2025一开年,爱奇艺就在悬疑和古偶两大赛道推出《风中的火焰》《白月梵星》两部开年精彩大戏。

腾讯视频以《大奉打更人》开年,继续推进爆款网文影视化。

优酷和芒果TV摸索多元剧集风格,开年分别上线《千朵桃花一世开》和《国色芳华》。

另一方面,平台想要全面开花,也要辐射用户多元化需求。从都市生活到女性情感,从青春成长到犯罪悬疑,从奇幻无限流到古装轻喜剧,你想得到的、想不到的,2025年都能看到。

爱奇艺为例,迷雾剧场、恋恋剧场、微尘剧场、大家剧场、小逗剧场,五大厂牌2025年就各有侧重。

此前爱奇艺官宣迷雾剧场回归,发布了包含《风中的火焰》《漂白》《借命而生》《树影迷宫》《乌云之上》《正当防卫》《低智商犯罪》在内的七部悬疑剧片单。

打开网易新闻 查看精彩图片

继《我的阿勒泰》之后,“微尘剧场”今年主打赵丽颖主演的《在人间》;根据文学巨作改编的“大家剧场”则将推出《北上》《生万物》《高兴》。

以上这些让人眼花缭乱的片单,都在传递一个信号:2025年平台对所谓“好内容”的衡量标准变得更加不拘一格——视角可以是新的,体量可以是轻的,形式可以是融合的,题材可以是小众的。

又或者说,平台们对“好内容”的打造,正在剥离条条框框的限制,以满足观众需求为先,而非依照“爆款套路”倒推。

长视频平台发力微短剧,也可以佐证这一点。近年来,爱优腾芒纷纷下场布局微短剧:腾讯视频推出“十分剧场”,芒果TV细分出芒果短剧和大芒元剧场;爱奇艺则颠覆微短剧单剧付费模式,将微短剧纳入会员免费专享体系,长剧打头阵、微短剧做补充,主打给会员加量不加价。

打开网易新闻 查看精彩图片

2025年,如何做到内容品质与服务并重、体验感与性价比齐飞,平台们还在持续努力。

打开网易新闻 查看精彩图片

2025年的剧挑了一溜够,怎么看就是下一个问题。

实际上,「看什么」和「怎么看」是分不开的。看电影大片,讲究画面高清、视听高级,但微短剧手机刷一刷就够了。

刷了8遍的《武林外传》要手机开弹幕一个人看最有滋味,但春节看《南来北往》一定要全家人围在电视机前才有气氛。

瞌睡给人递枕头,也得看人家需要的是荞麦枕、乳胶枕还是羽绒枕。个性化不仅是当下内容消费的主旋律,在会员消费上也不例外。

除此之外,性价比也是当前内容消费的大命题——毋宁说,这是一切消费的大命题。当谨慎少花钱、比价找平替变成新的肌肉记忆,面对要不要为了一部剧买会员、买了会员要不要续,需求复盘和性价比测算,成了打工人解题的第一步。

因此兼顾个性化和性价比,用不同会员方案满足用户多元需求,成为2025年长视频平台们的当务之急。

其中,「分层运营」是全球流媒体普遍采取的措施。典型代表莫过于流媒体巨头Netflix奈飞。2022年11月,奈飞推出了比基础会员还要便宜3美元的「含广告会员套餐」(Basic With Ads)。随后,奈飞开始逐渐在各地区取消无广告基础会员,并打击标准会员的密码共享。

直至如今,奈飞的会员已被清晰划分为低价的「含广告订阅」、不含广告但限个人使用的「标准订阅」、不含广告且允许家庭共享的「高级订阅」。

打开网易新闻 查看精彩图片

这三板斧的效果可谓立竿见影。2023年开始,奈飞会员订阅数及ARM值(每用户平均收入)一改过往颓势,持续上涨。2024年11月奈飞曾透露,含广告会员已在全球拥有7000万月活跃用户,在支持有广告订阅的地区超过50%的新注册用户选择了该计划。

奈飞会员策略之所以能成功,精准满足不同消费者的需求是关键。价格敏感型用户,必然首选「看广告」换取更便宜的会员费;不想看广告的个人用户,选标准套餐就足够用;想和家人共享一个账号,而且对画质有更高要求的,就多花钱享受更高级的服务,这几款产品一站式帮你选得明明白白。

奈飞之后,另外两家流媒体巨头迪士尼和华纳兄弟,不仅也先后启动打击密码共享、含广告会员,还联合起来向用户扔出「超级大礼包」。2024年7月,两家公司在美国推出包含Disney+、Hulu和Max三个流媒体捆绑服务,可选每月16.99美元的含广告套餐和每月29.99美元的无广告套餐。

以更精细的分层方案,满足不同用户的个性化需求,让所有会员都选到适合自己的高性价比体验,这已经是全球流媒体运营的大势所趋。

国内平台也在进行类似的尝试。

比如爱奇艺,根据广告体验和使用终端等差异,推出了基础、黄金、白金、星钻VIP等会员套餐,服务于用户在个人和家庭不同场景使用。

打开网易新闻 查看精彩图片

对于希望以更便宜的价格追剧或者看电影、刷微短剧的用户,带广告但每月只需要15块钱的个人基础VIP会员套餐,就是个不错的选择。

当然,如果希望跳过前贴片广告,那么经典款的个人标准套餐黄金VIP会员则可以满足这部分人的需求。

再进一步,如果你习惯在家用电视追剧、看电影,对应可以选择爱奇艺大屏端的家庭基础会员套餐,主打一个能看电视,还便宜实惠。或者家庭标准会员套餐白金VIP、家庭高端会员套餐星钻VIP,不用看前贴片广告,支持更多同时播放设备数,还有帧绮映画MAX高品质视听,主打一个全方位「看得爽」。

不仅会员套餐丰俭由人,为了让会员变得更超值,平台的会员福利也卷出了十八般武艺。

拿我自己最喜欢的「积分换周边」来举例吧。如今看剧不白看,指的可不是精神马杀鸡,这些攒的积分是真能换实打实的剧集加更礼和礼品。「吃谷」现在风靡全世界,长视频平台也没放过。犹记2023年《莲花楼》大爆,爱奇艺积分兑换大结局的加更礼一下就吸引了超过600万剧粉积极踊跃冲上去兑换。

毋庸置疑的是,在「做厚」会员体验这个共同课题上,爱优腾都使出了浑身解数,有的把看剧变成了一场互动游戏,有的在视听上卷出无限花活儿;有的大力发展会员节,有的让自家IP联动出一个纵横宇宙……

说到底,平台对会员权益的多种精细化探索,都是为了在会员数增长见缓时,以提高单会员收入为新的增长点;在增量战转向存量战时,摸索出平台可持续发展的模式。

最后,话题回到2025年,可预见的是,会员产品分众化将更加精细,覆盖到更多人群。

前几日听闻,爱奇艺最高阶的家庭高端会员套餐星钻VIP,已经在2024年底实现权益升级,同一账号可登录设备数由5台增至8台,无论是有多台设备,还是家庭成员使用,都能丝滑享受权益。

2025年视频平台追求的目标似乎已有眉目——用多元好内容满足用户对品质的需求,用分层会员服务满足用户对性价比的需求,让所有用户都能按需选到最契合自己喜好的内容和会员产品。

无论是内容「反套路」、分众化,还是对会员体验与增值服务的精细化探索,本质都是长视频平台对用户愈发多元的需求的敏锐洞察、对商业模式的完善。作为观众,2025年我支持平台们继续卷内容、卷服务。本「全面敏感型」观众的饭搭子岗位,就看他们竞争上岗了。

编辑|大稚

作者|Vista氢商业
设计|胖兔

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片