为切实筑牢鄂尔多斯市医疗美容服务市场坚实根基,全力守护消费者合法权益,鄂尔多斯市市场监督管理局秉持以人民为中心的发展理念,依据相关法律法规,向全市医疗美容服务行业经营者提出如下告诫:
从业者应严格遵守《中华人民共和国药品管理法》《药品经营和使用质量监督管理办法》《医疗器械监督管理条例》《医疗器械使用质量监督管理办法》《化妆品监督管理条例》《化妆品标签管理办法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国价格法》以及《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关法律法规和规章制度,建立健全药械质量管理制度。
二、严格管控药械质量:精细管控流程,严守质量红线
购进药品、医疗器械时要通过具有合法资质的企业购进并按照法律法规要求开展验收、使用、养护等工作,确保其来源合法、品质可靠。药品、医疗器械储存严格按照储存要求分类存放,遵循产品说明书要求,依据规定温度、湿度、光照等环境条件妥善储存,定期开展有效期清查盘点工作,及时将过期、失效产品下架封存并依规处置。严禁使用来源不明、包装破损、标识不清(无中文标识)、过期药品和医疗器械。
三、严格执行广告审查:秉持真实诚信,杜绝虚假宣传
广告作为医美机构面向市场、吸引客源的关键“窗口”,始终应坚守实事求是的核心准则。服务功效、产品特性的呈现应基于客观事实。坚决摒弃为博眼球、揽客源而肆意夸大、虚假渲染的不当行径,诸如宣称“一次治疗,永驻青春”“一针见效,永不反弹”等脱离实际、误导消费者等虚假美容效果表述。医美机构发布广告前应向行业主管部门申请广告审查,确保广告内容合法合规,符合广告法律法规及医疗美容行业宣传规范要求,杜绝未经审查擅自发布广告或发布违法违规广告行为。
四、严格执行明码标价:确保价格透明,保障消费公平
医美机构应在经营场所显著位置,诸如前台接待区、服务项目展示区等醒目之处,清晰、准确公示每项服务、医疗器械及药品的价格。严禁未明码标价、虚假折价等违法违规价格行为,切实保障消费者的知情权与选择权,营造健康有序、和谐稳定的消费环境。
五、严格开展监督执法:强化执法震慑,肃清行业乱象
鄂尔多斯市市场监督管理局持续加大执法力度,聚焦行业重点领域、关键环节、突出问题,不定期对医美市场开展监督检查,对于违法违规行为,按照相关法律法规依法查处,持续助力医美行业健康有序发展。
医疗美容服务行业从业者应主动自查自纠,定期对内部运营管理、服务质量、广告宣传、价格公示等各个环节开展全面自查,发现问题及时整改,将隐患消灭在萌芽状态,时刻以法律法规为准绳,以诚信经营为导向,携手奋进、共创行业辉煌未来。欢迎广大市民群众积极监督,如发现虚假宣传及违法行为线索请及时拨打12345或12345举报热线进行举报。
内容来源:鄂尔多斯市场监管
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