今天一大早，杭州一位比亚迪车主告诉记者，一早出门打开手机，结果发现比亚迪的App始终无法连接，导致他无法开启车门，早高峰出行计划全部被打乱，他被迫步行上班。
记者在社交平台上看到，多位网友也发帖表示，比亚迪App疑似崩溃。
目前，比亚迪官方暂未对此事进行回应。
这一起新能源汽车大面积普及以来较大影响的网络服务崩溃事件，记者正在进一步跟踪报道。
NEVWatch评论：
从事件看新能源汽车发展隐患
比亚迪 App 崩溃事件虽是个例，但暴露出新能源汽车发展中的一些共性问题。
技术稳定性问题：智能网联是新能源汽车的核心卖点之一，车主对 App 依赖度高，一旦出现故障，基本出行都受影响。这反映出当前新能源汽车智能化技术在稳定性上存在不足，软件系统、云平台架构等方面还需完善。
应急方案缺失问题：很多车主因过度依赖 App 而未带实体钥匙，导致车辆无法使用，车企虽有 NFC 等备用方案，但普及度和知晓度不够，反映出新能源汽车行业在应急方案的制定和推广上有欠缺。
用户信任冲击问题：该事件会使消费者对新能源汽车智能化功能的可靠性产生质疑，进而影响购买决策，尤其对注重出行便利和可靠性的消费者，可能会让他们在选择新能源汽车时更加谨慎。
新能源汽车发展的机遇不会因事件而改变
尽管有上述问题，但新能源汽车发展的大趋势和机遇依然存在。
政策支持机遇：各国政府为实现碳达峰、碳中和目标，出台购车补贴、税收优惠、不限行限购等政策，《中共中央 国务院关于全面推进美丽中国建设的意见》提出到 2027 年新增汽车中新能源汽车占比力争达到 45%，为产业发展提供有力支撑。
市场需求机遇：消费者环保意识增强，对低碳出行方式的需求增加，且新能源汽车在性能、续航、舒适性等方面不断提升，逐渐能满足消费者日常出行和多样化需求，市场潜力巨大。
技术创新机遇：电池技术、自动驾驶技术、智能网联技术等不断进步，使新能源汽车续航里程增加、充电时间缩短、智能化水平提升，还催生新商业模式和服务，如电池租赁、车网互动等，为产业发展注入新动力。
对新能源汽车发展的建议
为了推动新能源汽车行业健康发展，行业各方需共同努力。
车企层面：加大技术研发投入，提升软件系统和硬件设备稳定性与可靠性，优化云平台架构，加强与第三方合作管理；建立完善应急响应机制，制定多种应急方案并告知用户；重视用户体验，建立高效反馈渠道，及时解决问题。
政府层面：完善相关法律法规和标准规范，加强对新能源汽车软件安全、数据安全等监管；加大对基础设施建设投入，合理规划充电桩布局，提高覆盖率。
消费者层面：理性看待新能源汽车发展，既要享受智能化便利，也要认识到潜在风险，掌握应急操作方法；增强维权意识，遇到问题及时反馈，维护自身合法权益。
文章来源：海报新闻，不代表本平台观点，仅供参考。感恩原创作者，版权归原作者所有，如若侵权，烦请平台留言删除。
热门跟贴