01
丛台区三陵乡工程村孔先生遇到了一件烦心事儿。前几年,他家新建房屋时未提前预留天然气接口,因此无法接通天然气。
2023年孔先生先向邯郸华润燃气有限公司咨询初装天然气收费情况。后又向同村已安装村民打听安装费用,可得到的答复各不相同。有村民说花费了2600元,有的则称花费3500元。这让孔先生十分疑惑:初装天然气的收费标准究竟为何?
邯郸华润燃气客服部宋副经理:接到用户用气申请后,我们首先会安排工作人员到现场勘察,看其是否符合安装条件,如果符合条件将根据安装位置、用气环境出具预算,据实收取费用。孔先生所说的2600元燃气初装费是2015年我市集中安装“煤改气 ”时政府补贴价格,现政府没有出台“”煤改气”补贴价格,因此无法以2600元价格为其安装。希望孔先生理解。
(记者 爱迎 )
02
成安县漳河店镇野庄东村王先生看着家里摆放的壁挂炉很犯愁,房子是新建的,可燃气管道何时能接通?
成安县王先生:2024年8月因旧房改造,我向燃气公司申请拆改燃气管道。现新房已建好,我多次向燃气公司申请重新安装,临近春节,家中无法正常使用燃气取暖做饭,我还借住在别人家,能否帮我家尽快安装上燃气管道?
成安县市政公用事业服务中心燃气科陈科长:燃气公司工作人员到现场了解情况,按照河北省住建厅发布的《农村气代煤工程技术规程》第六章第二条第二款,用气房间应符合下列规定:一是应靠外墙设置贴有直通室外的窗;二是用气房间与建筑内的其他部位,应采取阻燃性或难燃性的隔断或门进行分割。
这两点王先生家都不符合,现王先生家的用气房间未安装门窗,另外他家厨房与邻居家墙壁夹缝距离不到50公分,不符合燃气施工规范,我们已经告知王先生整改,整改后可立即安装。
燃气安全无小事,在此提醒大家安装燃气器具,一定要符合相关政策规范,为您也为大家增添一份安全保障。
(记者 晨阳)
03
几年前,魏女士参加了保利房地产股份有限公司的“老带新”活动。活动奖励是物业费抵顶券。几年过去了,魏女士看着这“用不出去”的物业费抵顶券陷入了沉思......
丛台区魏女士:我是保利堂悦小区业主,当时地产公司有“老带新”活动,给了我几张物业券,但现在物业公司一直不让使用,说是地产没有给他们台账,我去年也联系过开发公司,开发公司说能用,现在的情况是两边一直在互相推。
保利堂悦小区物业经理张同志:开发公司会把发放过物业券的明细转给我们,我们一般按照明细来核销物业券。目前明细上并没有魏女士的名字,类似情况业主也曾找过我们,他们手中有券,可明细上查不到业主信息,我们无法核实是否是开发公司发放的物业券。
对此,业主魏女士有话说。
业主魏女士:我们是在“保利悦家云”小程序上参加的活动, 小程序上还有备案,可看到我推荐这两户业主的成交记录,不涉及工作人员私给我物业券的情况。
经沟通,魏女士打算带着截图,到物业公司进行现场核销。
保利堂悦小区物业经理张同志:可以。我们会拿着魏女士提供的截图信息到开发公司核实,如属实可以核销。另外,现在还涉及到好多户有类似情况,我们会统计出来,让开发公司统一核实清楚,看到底是他们的失误,还是其他原因造成的。
(记者 晨阳)
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