大象新闻记者 沈伟 夏秀琴 通讯员 周璐怡/文图
他干过巡警、反扒民警、特警，2008年到四川江油参加过抗震救灾，2011年他主动要求从机关调到社区，做一名离群众更近一些的社区民警。他叫潘丹勇，是洛阳市公安局洛龙分局开元路派出所定鼎门警务室民警。从警28年来，他创新群防群治模式，建立了社区楼院消防站系统、失物招领公益平台，并创新居民安全教育途径。在社区民警岗位上，他把社区当成家，把群众当亲人，以亲民、爱民、为民的具体行动，获得辖区群众的一致爱戴。先后荣立个人三等功2次，“全国优秀人民警察”“全国119消防奖先进个人”“河南省优秀共产党员”“河南省人民满意的政法干警”“河南省优秀人民警察”等荣誉称号。
“真诚+主动”
真心付出必有真情回报
“社区民警接触最多的就是群众，每天群众找我反映问题，寻求帮助，都是对我的信任和考验。有的群众可能一辈子就找我这一次，所以我努力做到让每一个找过我的群众都对我的工作满意”。这是潘丹勇对社区民警这个岗位的理解和感悟。他对待群众真心实意、以诚相待，多想群众的难处，力所能及地为群众办实事、办好事。
潘丹勇身上随时装着一个小本，那是他对辖区内的独居老人、残疾人等需要特殊照顾人员的登记本，每月电话回访和上门走访，有事上门办理，定期帮助干些家务。从2011年开始，他坚持了十三年。
有一年夏天，潘丹勇晚上在小区巡逻，碰见了双腿残疾的张师傅。张师傅家住18楼，因家人没在家，电梯又坏了，他回不了家。潘丹勇决定背他上楼，中途休息了6次，终于把75公斤的张师傅背到了家。张师傅说了“谢谢”两个字就感动得哭了。
社区80多岁的独居老人张阿姨有一个药盒，里面放着她每天要吃的十几种药，而药盒最上面放有潘丹勇的警民联系卡。每当张阿姨生病家里没人时，她都会给潘丹勇打电话，潘丹勇都会在第一时间将张阿姨送到医院。现在社区不少老人都把潘丹勇的联系方式放在身边，大家开玩笑地说，潘丹勇就是他们的“常备药”。只有潘丹勇知道，是这13年的真心付出，才换来辖区老人们对他的信任和依赖。
为更好服务群众，潘丹勇二十多年来坚持电话24小时开机，他建立了小区防范微信群，发展辖区的热心群众，群众发现安全隐患线索、案件线索、可疑情况等及时互动沟通。同时利用微信群宣传公安业务，听取民意，开展便民服务，为大家提供防火防盗防诈骗、每日法律讲堂、便民业务宣传，居住证户籍业务宣传，让群众少跑路，多办事，拉进了警民距离，赢得了群众的赞誉。
“责任+担当”
心中有责才能全心投入
为提升辖区安全防范水平，潘丹勇着力创新群防群治模式，他联系社区党员、干部、退役军人成立了一支义务巡逻车队，在小区之间巡逻互助，即震慑了犯罪，又提高了居民的安全感。
他协调小区物业在小区引入成熟的企业多建充电桩，巡逻中兼顾电动车治理。同时，潘丹勇将辖区相关资源进行了整合，把各居民小区、沿街商户以及公安部门安装的各类监控资源登记造册，做到只要辖区发案，他就知道在哪里能找到线索。他利用整合资源破案60余起，先后找回丢失孩子5名，迷路老人6名。
作为市人大代表，潘丹勇积极建言献策，为群众发声，先后向政府职能部门提出各类提案和民生建议22条。他还在警务室建立了人大代表工作室，亮明身份，贴近群众，收集民意，就近服务。
今年来，他坚持党建引领，四治并进，服务进社区，把党建工作与警务和社区工作相结合，与社区联合实行党务、政务、警务、居务一站式服务；兼任新时代文明实践站讲师，利用社区道德讲堂、零点学堂等平台，开展各种安全教育活动60余场；他热心公益，积极参加爱心家庭志愿活动，多次参加义务献血10余次。他还依托警务室设立首席法律咨询专家工作室,群众有法律问题就便咨询；联合交警开展共治，在小区开展一盔一带交通宣传。在大家共同努力下，社区获得了全国和谐社区、全国防灾减灾示范社区、全国无邪教社区等荣誉,社区党委被评为全国先进基层党组织。
“创新+实干”
平凡岗位也能大有作为
在工作中，潘丹勇不断创新警务工作模式，拓宽服务群众新渠道。他在辖区各小区创建了楼院消防站，配备常用器材，把保安队员培训成义务消防员，积极探索出的“潘丹勇3231社区消防工作法”，受到了公安部消防局的充分认可，省消防总队在全省推广。
他发明社区安全棋和校园安全棋，获得国家专利，把防火、防盗、防骗、逃生等安全知识融合在一起，让居民在寓教于乐中学会安全知识。他创办的安全防范、消防、交通、地震一站式安全体验基地，被定为“青少年自护体验基地”。他还在工作之余，建立失物招领公益平台，2014年以来，该平台为群众找回各种失物3800余件，现金累计18万余元。
他还首创社区消防体验室，让群众在模拟游戏中，掌握灭火器的使用要领；建设交通安全体验基地，使参与者通过在模拟道路行进情景中，识记交通标志、标线、信号，掌握交通安全法律法规知识；建设了地震逃生体验室，开创了积消防安全、交通安全、地震逃生等安全教育一站式的体验模式，使安全教育效果最大化。
截至目前，他已经组织了上百场居民消防体验和家庭安全亲子游活动，参与体验的辖区群众、学生、商户共计6000余人，各个学校纷纷把他建设的安全体验室作为了青少年安全教育课外基地。
他积极探索矛盾纠纷分级调解机制，兼任四官服务队队长，每周带领法官、检察官、司法官到社区为群众排忧解难，普及法律知识。他还牵头联合了检察院，教育局，法院等12个部门参与，在社区建成了首个未成年人综合保护中心，发挥学校，家庭，社区，社会的共同力量，共同守护未成年人。
用爱心浇灌平安，用真心换取民心，用真情赢得信任，是潘丹勇多年来社区警务工作的真实写照。他坚持把人民群众的小事当作自己的大事，用亲民、爱民、为民的宗旨坚守初心，以办实事、解难事、做好事的行动践行使命，在社区民警岗位的方寸之间丹心勇为，用青春汗水和默默奉献书写着一名基层共产党员平凡而不平庸的价值追求。
编审：沈伟
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