1月9日,宝鸡市首家”无陪护”病房启动仪式在宝鸡市第二人民医院骨科护士站成功举办。此次启动仪式标志着宝鸡市在提升医疗护理质量、减轻患者家属负担方面迈出了坚实而重要的一步。

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启动仪式上,宝鸡市卫健委医政医管科宋宏运科长、高红云老师,以及宝鸡市第二人民医院院领导、西安海豚蓝馨健康管理有限公司代表、试点病区全体工作人员及全院护士长齐聚一堂。活动由宝鸡市第二人民医院副院长周丽主持。

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宋宏运对“无陪护”病房的启动和医院前期筹备工作给予充分肯定,并强调其在提升医疗服务质量和为患者减负方面的重要作用。周丽简要介绍了“无陪护”病房的背景、意义、管理及服务模式。宝鸡市第二人民医院院长王国庆表示“无陪护”病房是医院深化医疗改革、提升服务质量的重要举措。西安海豚蓝馨健康管理有限公司负责人介绍了服务公司基本情况,以及为“无陪护”病房提供的专业服务和支持。

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随后,与会领导共同为“无陪护”病房揭牌,标志着试点工作正式启动。

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揭牌仪式后,与会人员参观了试点病房,与患者面对面交流,了解患者的服务体验。“这个服务好啊,减轻了儿女的负担,让我住得更加踏实安心。希望长期坚持下去。”骨二科患者王奶奶(化名)开心地说道。

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实施“三四五”管理模式 推行一对多、多对多等共享护理模式 为住院患者提供24小时专业、细致、全方位的生活照护

据了解,作为宝鸡市首家“无陪护”病房试点单位,宝鸡市第二人民医院共推出骨科和神经内一科两个试点病区,实施“三四五”管理模式,即从护理公司、科室、医院三个层面对护理员进行仪容仪表、劳动纪律和工作质量三方面考核;护理员持健康证、培训证、保险证、无犯罪证明记录四证上岗,达到统一着装、统一培训、统一调配、统一服务流程、统一服务行为五统一。旨在为住院患者提供24小时专业、细致、全方位的生活照护的同时,进一步减轻患者家属的负但,优化病房管理,营造安静、整洁、有序的医疗环境,提高医疗服务效率。

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“与传统的一对一陪护相比,‘无陪护’病房推行一对多、多对多等多元化共享护理模式,最低39元即可专享高质量、专业化的全天护理服务。以此次‘无陪护’病房启动为契机,我们将进一步优化护理流程,提高护理人员的专业技能,确保患者在医院得到最优质的护理体验。未来,我们将继续探索和优化‘无陪护’病房的管理模式,为患者提供更加人性化的医疗服务,同时也为推动我市护理服务的持续发展做出积极贡献。”医院相关负责人表示。