反诈宣传如何才能效果好?长宁公安分局华阳路派出所社区民警孙淳用一股子细劲儿、巧劲儿,在社区里织起了一张“无感防阻”预警网。今天(1月10日)是“警察节”,来听他讲讲守牢居民钱袋子的好方法。
孙淳把反诈宣传当作“头等大事”,这件大事等不得、靠不得,做起来也急不得,讲究慢工出细活。
一开始,孙淳认为“扫楼”肯定有用,不论是晚上还是周末,他加班加点地做反诈宣传,基本做到了不漏一户、不落一人。没想到,收效甚微。再细想,普遍“撒网”的形式缺乏针对性,得改!
怎么做大家才能听得进、记得住呢?于是,他从当下年轻人喜爱的互动式脱口秀中得到启发,尝试在与居民沟通交流过程中获取线索信息,利用对方的兴趣点建立正向“连接”,一来可以避免居民对反诈宣传产生抵触心理,二来可以将“扫楼”过渡至更具针对性的靶向宣传。
那么,这样调整后的效果好了吗?前不久,孙淳在小区内开展日常走访,遇到了刚外出采购回来的谢阿姨,便停下脚步聊起了家常。从消费聊到物价,又提及了当下股市,谢阿姨侃侃而谈,也谈到了自己最新物色的投资渠道。
听到“投资”二字,孙淳立即警觉起来。而谢阿姨眼见孙淳对股票也感兴趣,随即拿出手机,向他展示了一个名为“联众投”的APP,并声称通过这款软件,能让投资获得更高的收益。
看到这款APP后,孙淳可不这么认为。他立即向派出所指挥室求证,经反诈平台验证比对,这款APP就是一个诈骗软件。
“小孙啊,还好遇到你咯,我原本打算在这个APP里进行投资理财的呀!要真是这样,不就都打水漂了嘛!”
一次次成功劝阻的经历,让孙淳坚定了继续深入探索靶向劝阻的决心。同时,他也暗自发力,在不断拓宽知识领域、夯实反诈知识储备,借助社区微网格,将好的工作方法推广至小区平安志愿者联盟成员,发动居委干部、楼组长、居民区社工、综合协管员等共同参与。
渐渐地,反诈宣传全面融入社区事务,真正织起一张“无感防阻”的预警网。
然而,反诈宣传仅依靠警方的单打独斗显然不够,如何提高防范宣传的曝光度和知晓率成为了摆在孙淳面前的一个重要课题。
前几天,孙淳骑车途经管辖小区的一处拐角,和叮咚买菜一名骑手打了个照面。敏锐的孙淳看到了配送袋上醒目的品牌宣传标语,脑海中,顿时冒出了一个大胆的想法:网上购物已经成为人们日常生活的重要组成部分,如果能够利用好这个平台,能不能打造一个全新的反诈宣传渠道呢?
抱着试试看的心态,孙淳走访了辖区的叮咚买菜配送站点。这次走访让他感到兴奋,原来,站点的配送范围覆盖整个长宁辖区,且以中青年人群为主,这一特点与当下多种电信网络诈骗易受骗群体年龄区间高度重合,这次一尝试很有必要。
说干就干。在长宁公安分局和派出所的支持下,经过多轮的商讨、优化、定稿,100万个印有反诈标语的警企联名配送袋被送达7家配送网点,并经由外卖骑手送达数以万计的居民家中。
“其实,反诈宣传是一项久久为功的工作,警企合作、警民联手都是值得不断尝试和努力的方向……” 在社区警务日志中,孙淳这样写着。
“警察节”是节日,也是工作日,孙淳并没有停下忙碌的脚步,而是在社区奔忙,默默守护一方平安。
图片由长宁公安分局提供
撰稿:闫 漫
编辑:陈 莎
责编:颜文彬
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