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作者 | Hiu

来源 | 营销报

昨天(1月13日),胖东来董事长于东来在个人社交媒体上发布了7条新规,犹如一颗重磅炸弹,瞬间引爆网络。

这些新规涵盖了员工生活的多个层面,包括“不许打孩子”“不允许夫妻间家暴冷暴力”等,对员工的家庭生活、个人行为乃至职业态度都提出了明确要求。

图源:抖音@胖东来于东来

在商业管理的舞台上,胖东来一直是备受瞩目的焦点。

回溯2024年11月20日,于东来曾称“胖东来人结婚不允许要彩礼或付彩礼,婚礼不能铺张浪费”,同样引发轩然大波。

一时间,网络上众说纷纭,有人点赞支持,认为这体现了企业对员工全方位的关怀,有利于营造良好的社会风气;也有人质疑批判,觉得胖东来此举手伸得太长,干涉了员工的私人生活,逾越了企业管理的边界。

这一系列规定,不禁让人深思:胖东来这些规定是真的“管得太宽”,还是背后有着更深层次的考量?

这不仅关乎胖东来自身独特的管理模式,更涉及到企业与员工关系的全新探索,值得我们深入剖析。

胖东来新规

管得宽还是爱得深?

若从大多数企业的角度看待胖东来这些吃力不讨好的规定,想都不用想,它无疑是吃饱了撑的。

但胖东来可不是一般的企业,它想要构筑的是一片充斥着理想主义的乌托邦,而色彩浓厚的“家文化”正是耕耘这片试验田的主要养分。

这里很有必要插播一条内部消息:在胖东来,几乎没人会称呼于东来为“于总”或者“于老板”,所有人都叫他“东来哥”,甚至“大哥”,而且这还是被写进胖东来新员工培训课件的。

抽离出老板的身份,从大哥、大家长的视角去解读于东来,你会发现不管是在薪资待遇福利方面还是管理条例方面,他的核心思想是没有变的,那就是让这个家变得更好。

不信来细看此次发布的7条新规,这管的何止是工作,已经渗透到员工生活的诸多细节了。于东来做的是往员工的家庭生活里面填充爱、幸福和快乐。

其一,婚姻不幸福、一方要求离婚、另一方是不允许找任何理由束缚对方的、是不允许不同意的!

其二,明确禁止夫妻之间的家暴和冷暴力。这一规定不仅是对员工个人幸福的守护,更是对社会公序良俗的有力维护。在我国,尽管《反家庭暴力法》已明确禁止家庭暴力,但现实中家暴现象仍时有发生。胖东来将这一社会倡导纳入企业规定,体现了其对员工家庭环境的高度重视。

禁止打孩子的规定同样意义深远,反映出企业对正确家庭教育方式的引导。

其三,关于员工之间的经济往来,新规设定了相互借钱的标准,最高不允许超出个人月工资收入。

这一标准的设立,既能避免员工因过度借贷陷入经济困境,又有助于维护员工之间单纯健康的关系。

其四,规定每个胖东来人的居家都要整洁,家庭安全知识和消防设备是必备的,这无疑是在引导员工养成良好的生活习惯,提高家庭生活的安全性和质量。

其五,对于伤害程度未达法律标准的冲突,明确先骂人先打人承担所有责任,被动还手不承担责任,这为员工在面对日常矛盾时提供了清晰的行为准则。

其六,新规强调不喜欢自己选择或从事的工作是不允许的。

胖东来希望员工能够热爱工作,以积极的心态投入其中,从而实现个人价值与企业发展的双赢。

其七,要求员工靠自己主宰规划生活,不允许依附父母或他人,则是在培养员工独立的人格和自主的生活能力。

通篇看下来,奏响的都是“为我好”的主旋律。

于情于理于法,大家长于东来所倡导的内容完全没有毛病,但网友已经吵翻天了。

舆论冰火两重天

胖东来还是太少了

在网络的舆论场中,部分网友对胖东来的新规持有鲜明的反对态度,认为这些规定严重侵犯了员工的个人自由,是企业对员工私生活的过度干涉。

在他们看来,婚姻彩礼、家庭生活方式等纯属个人和家庭的私密领域,企业无权置喙。

一位网友直言:“结婚要不要彩礼,那是员工自家的事,胖东来凭什么横加干涉?这分明是把手伸得太长,管得太宽了!”

这种观点得到了不少人的认同,他们觉得企业的核心职责是做好商业运营,而不是对员工的私人生活指手画脚。

还有网友担忧,胖东来的这些规定可能会对员工的自主选择权造成限制。员工在面对婚姻、家庭等人生重大抉择时,本应依据自身的价值观和实际情况做出决定,然而企业的介入,可能会让员工在无形中感受到压力,进而影响他们的自由选择。

一位网友无奈地表示:“如果为了保住工作和福利,只能按照公司的要求去做,那这还是真正的自由选择吗?”

然而,有记者通过采访,发现在一片质疑声中,多数胖东来员工对这些规定都表示理解或支持,并讲述胖东来对“移风易俗”早有相关倡导。

图源:顶端新闻

此外,也有众多网友对胖东来的新规给予了坚定的支持。他们认为,胖东来的这些规定并非无端干涉,而是传递了积极的生活理念,有助于引导员工树立正确的价值观和生活态度。

在如今这个快节奏的社会中,许多人在生活的压力下逐渐迷失了方向,而胖东来的新规,如同一盏明灯,为员工照亮了通往美好生活的道路。

有网友由衷地称赞:“胖东来这是在倡导一种积极向上的生活方式,无论是反对家暴、要求居家整洁,还是鼓励员工独立规划生活,都对员工的身心健康大有裨益。”

在他们眼中,胖东来不仅是一家企业,更是一个关心员工成长和幸福的大家庭。通过这些规定,企业在引导员工摒弃不良生活习惯的同时,也在塑造一种健康、和谐的企业文化。

支持的网友还强调,胖东来一直以来对员工的关爱有目共睹,高工资、高福利、多假期等优厚待遇,让员工在工作中感受到了前所未有的尊重和关怀。在这样的背景下,企业提出一些积极的行为规范,是对员工的一种更高层次的关怀。

正如一位网友所说:“胖东来给了员工那么多,现在提出一些合理的要求,又有什么不可以呢?这是企业对员工负责的表现。”

无论是从企业管理还是社会责任的角度出发,胖东来的新规无疑是一次大胆且具有前瞻性的尝试。

知名企业管理专家李教授指出:“胖东来新规打破了传统企业管理仅聚焦于工作范畴的局限,将管理触角延伸至员工的生活领域,是一种创新的管理模式。”这种模式有助于构建独特的企业文化,增强员工的归属感和认同感,使员工与企业形成更为紧密的命运共同体。

只不过,在实施过程中,胖东来可能会面临诸多挑战。员工的个人价值观和生活方式千差万别,如何确保这些规定能够被员工广泛接受并有效执行,是企业需要攻克的难题。

而且,最为关键的是,像胖东来这样的企业堪称凤毛麟角。理想与现实之间的鸿沟,仍相隔着无数个胖东来。

毕竟当其他公司还沉浸在996工作制之时,胖东来甚至在争取每天工作不超过6小时了。

当其他超市恨不得全年无休之时,胖东来在坚持每周二闭店的前提下,这个春节又给多所有门店放假5天。

胖东来的极致服务

源于爱与自由

撇开福利谈管理无异于耍流氓,反过来亦是。

站在这一点上,胖东来超同行的薪资待遇和丰富多样的关怀举措,是它成功的底气,而背后的底层逻辑是“自由・爱”,这也是胖东来企业文化的核心,其宛如一条无形却坚韧的纽带,将企业的各个层面紧密相连。

在胖东来的经营理念中,自由并非无拘无束的放纵,而是员工能够在工作中充分发挥主观能动性,拥有独立思考和创新的空间。

例如,员工在服务顾客时,并非遵循刻板的流程,而是被鼓励根据实际情况,以最真诚的方式满足顾客需求。这种自由的氛围,激发了员工的积极性和创造力,使他们能够在工作中展现出独特的个人魅力。

爱,在胖东来则体现在对员工、顾客和社会的全方位关怀。

对员工,于东来秉持着“把利润拿出来分给员工”的理念,给予员工丰厚的待遇和福利,让他们感受到企业的尊重与关爱。

据悉,2024年,胖东来员工平均月收入高达9000元,远高于本地零售企业的水平。

对顾客,胖东来始终坚持“顾客至上”的原则,从进门的那一刻起,顾客便能感受到无微不至的关怀,这种关怀是“爱”的直接体现。

比如,设置宠物临时存放处、设立冷热接水处、提供7种类型购物车、坚持贯彻“不满意就退货”、免费上门退换货等等。

图源:抖音

对社会,胖东来积极参与社会公益事业,捐款赈灾、支持国防建设等,用实际行动传递着对社会的爱。

早在1996年,胖东来超市刚走上正轨不久,彼时听闻台海危机爆发的于东来,二话不说揣着2万元巨款奔赴首都捐给国防工业部门,想为国家造航母出一份绵薄之力。

迈入新世纪,胖东来回馈社会的身影从未缺席,于东来本人更是多次披挂上阵,走在救灾现场的前线。

图注:河南水灾时支援的于东来(左)

在胖东来的发展历程中,“自由・爱”的企业文化发挥了巨大的凝聚作用。它吸引了一大批认同这一理念的员工,他们愿意为了实现企业的目标而努力奋斗。

回到胖东来新规引发争议这一问题,本质上是对企业管理边界、员工权益以及社会责任等多方面问题的探讨。

然而,当我们深入剖析胖东来的管理模式,就会发现其“管得多”与“给得多”是紧密相连的。

扪心自问,如果自己所在企业的薪资待遇福利能媲美胖东来,大家还会嫌弃企业“爹味”重吗?

*编排 | 日尧 审核 | 日尧

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